工信部加大力度整治电话扰民

工信部加大力度整治电话扰民新华社北京11月2日电(记者张辛欣)记者2日从工信部获悉,工信部已印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》,明确将全面加强通信资源管理,完善骚扰电话的发现、举报、处置流程,切断骚扰电话传播渠道,加强技术手段建设,建立骚扰电话长效管控机制。工信部提出,各基础电信企业要按照“谁接入...

如何有效向工信部投诉以维护消费者权益

电话投诉:拨打工信部的投诉热线,通常是12300。通过电话投诉时,消费者需要清晰地表达自己的问题,并提供相关信息。网上投诉:访问工信部官方网站,找到投诉建议栏目,填写在线投诉表单。网上投诉通常需要提供电子版的证据材料。书面投诉:消费者可以将投诉信邮寄至工信部,信中应详细描述投诉内容,并附上相关证据材料。现场投诉...

工信部加强呼叫中心业务管理,防止骚扰电话扰民——你接过“95...

工信部相关负责人在解读此次《通知》时指出,有关部门将抓住“市场准入、码号管理、接入管理、经营行为管理和违规处置”等五个关键环节,从严规范,力争短时间内有效遏制呼叫中心企业利用95/96号码拨打骚扰电话问题。具体而言,一是规范呼叫中心经营行为,强化主体责任落实,引导回归用户信息咨询业务形态,要求合法合规使用电信...

工信部发文整治骚扰电话 全面清理“呼死你”等软件

畅通骚扰电话投诉举报渠道。完善骚扰电话举报处置机制。加强骚扰电话问题责任追究,对骚扰电话举报投诉、违法违规问题、媒体曝光造成恶劣影响的事件要追根溯源,有案必查,查实必罚。对问题严重的主要负责人和具体责任人,要严肃处理。强化信用管理,对因骚扰电话问题受到行政处罚的企业,各通信管理局要及时将其纳入电信业务经营...

工信部:诈骗电话举报数量大幅下降

本报北京1月18日电(记者王政)工业和信息化部网络安全管理局最新统计显示,在各方努力下,诈骗电话通报举报数量大幅下降,行业防范打击通信诈骗工作取得阶段性明显成效。据悉,从公安部通报情况看,涉案号码数量逐月下降,2016年11月份环比下降56%,其中,“400”涉案号码从年初月均700余个下降至11月份的38个,从12321举报...

工信部出手:这些电话,要治了!

日前,工信部就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见(www.e993.com)2024年11月20日。征求意见稿提出,任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的,视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的,应当停止。

...说法” | 电话短信高频“轰炸” ,遭遇“呼死你”我们该怎么办?

3、拨打“12321”进行举报。用户可拨打“12321”致网络不良与垃圾信息举报受理中心。根据官网,该机构是中国互联网协会受工信部部委托设立的举报受理机构,支持举报诈骗电话、举报骚扰电话、垃圾短信和不良App。4、发现涉嫌犯罪的,请立即报警,决不能姑息其嚣张气焰!!

截至2016年底 诈骗电话通报举报量大幅下降

近日,记者从工信部获悉,截至2016年底,诈骗电话通报举报数量大幅下降,2016年11月份环比下降56%,其中,“400”涉案号码从年初月均700余个下降至11月份的38个。此外,从12321举报受理中心数据看,2016年10月份用户举报诈骗电话号码数量首次出现环比下降,降幅达39%;从互联网企业数

工信部:全国多地信管局加大骚扰电话治理力度

据工信部官方网站消息披露,北京市通信管理局坚持首善标准,积极贯彻落实方案要求,把服务人民群众作为出发点和落脚点,及时研究,组织企业迅速落实,全力扑灭骚扰电话苗头。根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心提供的数据显示,北京地区骚扰电话的举报量已连续两月下降近30%。

工信部:未经用户同意不得发送商业性短信 不得拨打商业性电话

人民网北京8月31日电(赵超)据工信部官网消息,工信部今天就《通信短信息和语音呼叫服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见。征求意见稿提出,任何组织或个人未经用户同意或者请求,或者用户明确表示拒绝的,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。用户未明确同意的,视为拒绝。用户同意后又明确表示拒绝接收的,应当停...