淘宝购物被虚假欺骗,消费者怎么办-龙腾云端
如果买家在购物过程中发现商家发布虚假广告,可以通过淘宝平台的投诉渠道进行投诉。一旦投诉成立,淘宝平台将对商家进行相应的处罚,以保护消费者权益和市场秩序。二、淘宝买家投诉虚假广告的处理流程买家发起投诉当买家发现商家发布虚假广告时,可以通过淘宝平台的投诉渠道发起投诉。投诉时需要提供相关证据,如商品图片、描述...
猫眼Keep 58同城 智行等入选Q2全国数字生活十大典型投诉案例
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,尚未收到相关平台工作人员的反馈。案例八房客反映在“美团民宿”订房被中介“截胡”房东私自取消订单惹争议6月1日,消费者郝先生向“电诉宝”投诉称其于2024年5月27日在美团app定了一晚民宿,价格257.06元,入住日期...
消费者投诉众安“1元险”涉嫌虚假宣传 目前仍有多平台推广
有业内人士告诉记者,目前部分保险公司通过“每月1元起”“限时特惠”等宣传方式诱导消费者投保,实际上是在打监管擦边球。违反了消费者权益保护法和广告法的有关规定,也侵害了消费者的知情权、公平交易权等合法权益。来源:山东商报
“双11”诈骗花样百出,如何防范网络消费陷阱?
提高责任。网络平台或者通讯工具的提供者应该提高自身的社会责任和法律义务,加强对网络消费诈骗的信息和行为的审核和过滤,及时处理用户的投诉和举报,保障用户的合法权益。增强防范。消费者应该增强对网络消费诈骗的防范意识和能力,学习相关的知识和技能,谨慎选择网络平台或者通讯工具进行消费行为,不轻信不明来源的信息和...
“职业打假人”王海转战网络平台屡屡刷新“战绩”,互联网打假边界...
5月24日,王海通过微博,举报二驴夫妇卖山寨朵唯手机,要求退一赔三。网红二驴夫妇销售的手机被指出是伪劣产品。微博截图5月27日,快手回应称,“科技小辛”曝光的该款手机存在质量问题,全平台已下架,消费者将在3个工作日内收到来自短视频平台的全额退款,并且不用返回手机。目前,平台电商已经启动涉及品牌方...
【电诉宝】欺骗消费者?用户投诉商品反卖“找靓机”时被拒绝收购
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)接到用户投诉在“找靓机”购买的商品反卖平台时被判定是假货(www.e993.com)2024年7月10日。(相关专题:找靓机屡被用户投诉2021年获电诉宝“不建议下单”评级http100ec/zt/zljbts/)8月7日,内蒙古自治区的姜先生向“电诉宝”反映称,其之前在找靓机购买了苹果耳机,之后又买...
青诉|中消协一季度投诉热点 老年网络消费、黄金销售、宠物套路排...
消费者姜先生向武汉市江岸区消费者协会投诉,某保险公司在网络新闻中投放广告,以每月0.6元投保为噱头宣传医疗保险,玩文字游戏,全程无任何详细说明,刻意设置隐藏关键信息,专门欺骗那些对手机App程序不熟悉的老年人,家中老人在被诱骗后支付0.6元,家人发现后与该保险公司电话联系已明确告知不需要此服务,但仍被该...
赋能放心消费 提振消费信心
(网络不良信息与垃圾信息举报受理中心)或12315举报,反映情况;如因消费原因遇到电信诈骗,消费者要第一时间收集被诈骗证据并去当地公安机关报案,协助公安机关去银行冻结对方银行卡,防止对方转移该笔钱款,因电信诈骗取证难,维权难,所以建议第一时间采取法律行动,避免不可挽回的损失;遇到代购泄露个人信息,信息被泄露的用户...
山东发布网络交易违法行为十大典型案例 7起系群众举报投诉查处
齐鲁网·闪电新闻11月25日讯(记者何则伟)山东省市场监管局今天发布全省“2019网剑行动”十大典型案例,闪电新闻记者了解到,这十大典型案例中,有7起是市场监管部门在处理投诉举报时查处的。目前,市民发现违法行为,可拨打12315或者12345投诉举报。闪电新闻记者获悉,自今年7月份全省开展“2019网剑行动”以来,山东省市场...
发改委:供暖价格成阶段热点 配套费收取投诉举报最多
举报人认为该公司促销活动存在误导和欺骗消费者的行为,要求查处。经查,首约科技(北京)有限公司在首汽约车平台开展两周年欢乐送活动时,页面标示购买1000元尊享出行卡,根据首汽约车会员等级,可获得2000元或1600元金额不等的出行卡券包,并在页面里的表格中标示了出行卡的价格和优惠券返赠金额,实际消费者在购买出行卡...