一女子半年外卖吃出“异物”200多次,订单遍布全国!北京警方出手

北京警方刑拘14人除了邓某某外,侦查员通过梳理外卖平台的投诉信息后,先后锁定了13名敲诈嫌疑人,这些人多次以食品中有“异物”、食品过期为由,对外卖平台进行敲诈,索要赔偿。2023年11月底,北京市公安局刑侦总队组织各分局对14名嫌疑人展开了集中收网行动,初步核实涉案560余起。涉案金额5万元钱。目前,邓某某等人...

外卖有异物、不见了……怎么办?江苏省消保委教您遇到“问题外卖...

若在交付之后丢失,外卖的所有权转移到消费者手中,应及时向公安机关报案。商家图文不符,如何维权对于无法找到外卖商家标注的地址或按地址找不到对应店铺、商家照片看上去明亮干净实际却是污水横流的小作坊等情况,《消费者权益保护法》规定,“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”夸大...

消费曝光台|吃出异物、环境脏乱 外卖乱象亟待整治

●如果商家无法解决或未给予满意处理，可向外卖平台投诉，要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案，可向市场监督管理局等相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。……屏幕前的你如果遭遇类似的消费权益侵害，欢迎通过“人民投诉”平台向我们反映（扫码“一键维权”↓↓）如果您是提供消费服务的企业或机构，也欢迎...

外卖有异物,外卖不见了……遭遇“问题外卖”,江苏省消保委教你维权

消费者维权的难点在于如何对外卖商家的相关违规行为进行举证。这就要求消费者增强维权意识和维权能力，及时进行证据的收集。例如，消费者如要证明经营者需因“外卖变质/有异物”向其承担侵权责任时，其难点在于证明自身损害和外卖之间存在因果关系。因此，消费者遇到此种情形，应当注意保存证据，如消费订单记录、医院化验单...

新闻多一度丨商家图文不符,遭遇“问题外卖”我们怎样维权?

05消费者遇到外卖问题,应首先与商家协商寻求和解,若协商不成,可以拨打12345热线投诉举报,或向消保委组织投诉直至向法院提起诉讼。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实物与宣传照片不符而引发的餐饮服务合同纠纷案,认定烧烤店存在欺诈行为,判决赔偿消费者500元。大多数人...

外卖“吃到异物”骗取赔偿?美团发出提醒

近日,美团外卖恶意退赔治理小组披露一起恶意传播“惊悚异物”骗赔教程案例——大学生点外卖以“吃到异物”向平台投诉获得赔偿后,制作并传播“外卖赔付教程”,教授他人以雷同话术向外卖平台索赔,教程在多地大学生群体中广泛传播,骗赔订单达3100多笔(www.e993.com)2024年11月10日。“点了一份外卖,刚吃两口就发现里面有个钉子,让我食欲全无。”...

男子外卖吃到玻璃碴,CT检测胃腔有异物!店家:讹钱,不赔

是下午四点半,我家与店家可能距离两公里左右,我等了店家一个半小时,店家还没有过来,我期间多次给他打电话,他都以堵车为缘由,说来不了那么快,所以我就心急,因为我吃到了玻璃异物不是什么小事,我担心割伤喉咙或食道,所以我自行先去就医。”当时,张先生把剩余的酸黄瓜封存了起来,同时也向市场监管部门进行了投诉。

顾客外卖吃出异物 不明物体到底是啥?

“我可以给你们说一下这个情况,但是我们不接受采访。”青岛西海岸新区珠海市场监督管理所工作人员表示,因张先生是叫的外卖不是堂食,所以这中间不确定因素很多,他们现在也无法判断不明异物的来源,并且经调查,商家提供了相关食品安全证件,现在已经中止调解,建议张先生走司法途径解决问题。

以案释法 | 外卖吃出异物,如何依法维权

2.及时与商家联系,反映餐食存在的异物问题,说明情况并要求解决问题,并保留与商家的聊天记录;3.如果商家无法解决或未给予满意处理,可以向外卖平台投诉,要求平台介入处理;4.如果平台未能提供满意的解决方案,可以向市场监督管理局等相关部门投诉;5.最后,如果通过协商无法解决问题,消费者可以依法通过法律途径进行维权,...

市监所回应华莱士外卖吃出异物:无法判断不明异物来源

#市监所回应华莱士外卖吃出异物#:无法判断不明异物来源#男子称华莱士外卖吃出异物#6月24日,张先生在外卖平台点了一份华莱士的上校鸡块,吃的时候发现鸡块中有一条类似线头的异物,随后张先生联系商家,商家称要给张先生退款,又在张先生找到市场监督管理所后双方协商时,提出赔偿1000元。张先生认为钱不是问题,这...