知名电商平台被强制退市!网友:下单一年,不发货也不退款
“不发货不退款”在社交媒体和投诉平台上,有很多关于寺库的投诉。据悉,黑猫投诉平台上有2.34万条关于寺库的投诉,这些投诉大部分都是关于寺库不发货、不退款的问题。消费者投诉案例↓7月6日,西安市民曹先生反映,2023年3月12日在寺库下单购买了两件短袖,分别是400多元和800多元,不料一直不给发货,不仅去年夏...
通报:有赞 店宝宝 微店入选上半年全国电商服务商十大典型投诉案例
3月11日,江苏省卢先生向“电诉宝”投诉称自己于2023年10月26号在电商平台店宝宝交学费,1000元人民币,培训学习,现在学费不给退款,也不给教学,导致卢先生现在学习也没有学,还让其看视频,就没有人主动说,或者联系学习的事情。卢先生表示自己是一名退役人员,现在被他们骗了,就没有地方说理或者处理这个问题的地方,...
商家加入“雨夜屠夫”商家联盟协会,仅退款后果自负,律师:恶意“薅...
也有网友对商家的这种行为表示理解,认为知道自己不是薅羊毛的“仅退款党”就行,不用对号入座,商家也是警告那些专业仅退款的。还有部分网友人认为,仅退款是网购平台制定的规则,不应该消费者买单,承担后果,尤其是不薅羊毛的无辜买家。根据网络资料,这种商家联盟协会一般是指一些遭遇过恶意仅退款的商家建立的“商家互助会...
仅退款不退货,一人被商家告上法庭
电商平台为维护消费者的权益,在设置退换货选项时,会有“仅退款”选项,部分消费者认为平台受理了“仅退款”,即无需再和商家沟通退货的问题。但实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在...
网购11.96元衣服“仅退款”,买家被判赔800多元!有商家起诉“只为...
实际上,除电商平台或商家有特别承诺外,所谓“仅退款”通常是买家未收到货或拒绝收货,所以不存在退货问题,并非指买家可以在收到商家的退款后无偿占用货物。消费者在网购时应当根据实际情况选择恰当的退货退款方式,在没有和商家达成一致意见的情况下,“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为,还可能涉嫌非法占有他人...
网购打差评商家拒售后 消保委助力退货退款
《上海市消费者权益保护条例》规定,消费者有权对经营者提供的商品和服务的质量、价格、计量及其服务态度等作出评价,提出意见和建议,有权对经营者的违法行为向有关行政管理部门举报,有权将有关情况如实向大众传播媒介反映(www.e993.com)2024年7月26日。松江区消保委提醒经营者,不能以退款、补偿、换货等作为条件要求消费者给出好评,更不能强制要...
网购后“仅退款”,买家被告到法院!有人钻空子不成称“只是开个...
3天后,平台系统显示“商家主动同意,退款给买家9800元”。事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律...
网购“仅退款”背后的诉讼战:部分买家钻空子 有网店起诉“为了...
事后,商家起诉买家,要求赔偿货款9800元及承担诉讼费,但被法院驳回。法院认为,在买家发起“仅退款”申请后且在平台核实商家钱款不足的情况下,商家通过售后系统主动同意退款9800元,可以认定双方就涉案商品仅退款达成合意,故商家起诉要求买家赔偿货款缺乏事实和法律依据。
买家网购退款不退货被商家起诉
售后类型为"仅退款".该平台随后向的商品存在质量问题,其未将商品退回给原于是向平台申请"仅退款"并顺利获得退黄某退款66.8元.黄某收到退款后未将商告,于法无据.故原告诉请黄某退回货款66.8款.由于买家未将商品退回,商家为此起诉品退回给原告,为此,原告诉至法院,要求黄元,有事实及法律依据,法院...
网购投诉同比增58.88%!哈尔滨市公布上半年12315消费投诉举报信息
上半年涉及服装鞋帽类市场监管事项2943件,占投诉举报总量的5.5%。主要反映:一是个别商家销售的服装、皮鞋等商品存在开胶、开线、褪色等问题;二是个别商家不履行售后“三包”义务;三是个别商家涉嫌存在无照经营行为;四是部分商家涉嫌销售冒牌产品。消费者吴女士反映南岗区果戈里大街某服装商行涉嫌销售冒牌服装,要求...