天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了
当然有人至今仍然拒绝使用丰巢,从在APP上点击拒绝入柜,再到跟快递公司和有关部门投诉。但如果从整体数量来看,“塞进快递柜或者代收点”依然是很多快递员们最常用的选项。从快递员的角度看,几乎没有放弃使用丰巢的动机。曾有快递小哥拍视频算过这笔账:如果真严格执行电话沟通、送货上门的流程,每天能送的数量可能...
陕西快递“暂停服务”背后,快递公司真的害怕三轮管制么?
一位快递网点的老板告诉罗戈网.物流沙龙,他作为一个网点小老板相反很欢迎交通部门对电动三轮正规化管理,“哪怕是牺牲一点速度、一点装货量,但安全系数高了,员工要出事,我们的责任更大。”“最核心的问题说白了就是派费太低,快递公司呢,没有钱去购买新款三轮儿,盈利不足够承担运营成本。”“从安全性来讲,用...
我只是买了几双袜子,却被快递员和同事造谣,这些人太可恶
李昆阳却毫不畏惧姐姐,他比我和姐姐都早来公司,在公司虽然不受女同事欢迎,但那些男同事总喜欢和他聚在一起谈论一些猥琐话题。此刻看到姐姐站出来为我辩护,他更是肆无忌惮。“哎呦,你着什么急呀?她在二手平台买二手白袜的事全公司都传遍了。你又不是不知道,在这装什么装呢?难道说你也眼馋体育生男朋友...
新规后快递员业务量狂增十几倍,最担心被投诉!记者调查
“我建议可以设置专门的客服或采用智能电话等手段将快件分类分流,把需要送上门的快件和放到驿站、快递柜的快件分类好,这样能够提高快递员的派送效率,也减少了他们的压力。”一位站点负责人建议,快递公司可以采取一些措施分担快递员的压力,“还可以提高快递员派送单件快递的收入,这些措施势必会增加快递公司的成本,快...
快递新规引发多米诺骨牌效应,或加速启动市场淘汰机制
一家快递公司告诉钛媒体APP,公司通过测算发现,新规设施之前,上海一名快递员平均每天派单260单,新规实施后,为了怕投诉,一一打电话核实,每人平均派单骤降到每天80单。在这种情况下,受损失的还是消费者。“对于新规,我们一线快递员不是不能干,但前提是待遇各方面得提上来。必须得先把末端配送费涨上去,再来提要求。”...
当心!“快递面单”会泄露你的信息,扬州办理一起大案,抓获30名犯罪...
“普及快递‘隐私面单’迫在眉睫(www.e993.com)2024年9月20日。”该案承办检察官表示,该案办理过程中,仪征市检察院会同公安机关、邮政管理局组织11家投递企业召开寄递安全工作联席会,结合所办案件逐条解读最高检检察建议。下一步,仪征市检察院还将制发检察建议,督促邮政管理部门履行相应监督管理职责,督促末端网点对揽收的快递业务规范使用隐私面单...
新规后的快递业 如何处理业务量与投诉压力
面对快递员业务量激增和投诉压力的问题,我们需要从多方面入手来寻求解决之道。首先,快递公司应该加强对快递员的培训和管理,提高他们的业务能力和服务质量。同时,快递公司还应该优化配送流程和技术手段,降低快递员的工作负荷和提高工作效率。其次,政府部门和社会各界也应该给予快递员更多的关注和支持。例如,可以出台相关政...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
邮政管理部门:不“按需投递”可投诉《快递市场管理办法》3月1日正式实施,邮政管理部门组织向快递企业进行宣贯,督促指导企业严格按照规定向用户提供快递服务。目前,快递企业投递快件主要有三种投递方式:上门投递、智能快件箱投递和快递服务站投递。有的用户白天上班不方便接收快件,同意将快件投递到快件箱或者快递驿站,但...
担心的事情发生了!快递员拒派送被投诉反威胁客户:你不用吓唬我
北京,一名男子和快递员,就因为私自签收的问题,产生了矛盾,男子表示要投诉后,快递员当场表示自己不怕,你前脚投诉,我后脚也去举报你。事情起因是男子所在的地区是在大兴工业区,这天查看物流信息,发现自己的快递已经到达快递点,可左等右等三天过去了,不但快递没有送上门,再一看信息,发现还被快递员私自签收了。
潮声丨时隔十年,快递市场出新规,将产生哪些影响?
根据《办法》第五十四条规定,经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。