597元的酒店房间货不对板还不让退 平台预订酒店乱象调查
记者调查发现,很多消费者都有和王女士类似的经历,在旅游旺季、节假日通过平台预订酒店,遇到酒店入住环境“货不对板”、预订酒店“不可取消”、大幅度提价等问题。记者在某第三方消费者服务平台检索发现,与“酒店”有关的投诉超过18万条。有消费者感叹:在旅游旺季、节假日通过平台预订酒店,住上舒心的酒店“太难...
意外、解约、住店频遭拒????当两位高龄老人选择酒店养老
另一方面,作为消费者,周威对此并不知情。他开始向12345投诉并向相关政府部门举报,这让双方的矛盾逐渐变得不可调和。3月21日,《每日经济新闻》记者在上海古井假日酒店见到了参与调解的酒店客房部经理负责人,但对方听闻记者为周威之事而来后,便立即表示“不方便”并转身离开。6月17日,记者再次致电酒店前台,前台...
两人正泡澡,客房服务进门……送粽子?五星级酒店服务被质疑
富贵律师建议,如果消费者碰到上述情况,可以向属地部门的消保委等部门进行投诉反映。
闹大了!夫妻住一千一晚的五星酒店,床单有血迹,酒店做法惹争议
邹先生提出进行DNA鉴定,但酒店表示没必要,一开始还只是要换床单,但在邹先生看来,这完全就是在销毁证据。在邹先生的投诉下,酒店提出免除4晚的住宿费,不过有一个前提,就是酒店要求他签订一份协议,以撤销他对酒店的投诉并阻止他传播相关视频和照片,以换取退款。协议内容还包括,如果邹先生违反协议或影响酒店,...
“隐藏摄像头质疑”中的民宿老板:市场两极分化
中国人民大学长江经济带研究院高级研究员、休闲经济研究中心主任王琪延在接受记者采访时表示,有人偷偷在酒店内安装偷拍设备这一情况,或许可以通过有关部门定期对酒店进行相关检查的方式来加以预防。民宿经营者:即使行业比较“内卷”也不可能和偷拍者勾连王先生在西安老城区朱雀门附近经营着一家民宿,去年,他花300多...
嘉峪关市人民代表大会常务委员会公告(第2号)
将第二款中的“应当向街道办事处、镇人民政府或者行政执法机关报告”修改为“应当向有关部门报告”(www.e993.com)2024年11月14日。(五)将第六十九条第一款中的“建筑物专有部分”修改为“物业”。(六)将第七十一条第一项中的“公安机关”修改为“有关部门”。(七)将七十三条中的“住房和城乡建设主管部门、相关部门、专营单位的”修改为...
留学生投诉隔离酒店床单有血 酒店:我们打扫不了
举报缩小字体放大字体收藏微博微信分享1留学生投诉隔离酒店床单有血酒店:我们打扫不了3月24日,多伦多留学生回国后,入住隔离点太原千峰快捷酒店,多名隔离者表示,他们所住房间存在插座损坏、热水不足、烧水壶生锈,洗手间肮脏马桶有昆虫尸体、床单破损有血污体毛。太原千峰快捷酒店称,现在不能进去打扫卫生,...
【视频】网友偷拍济南全季酒店用洗脸毛巾擦马桶!酒店称不知情、没...
随后,爆三样致电华住酒店集团总部,工作人员在确认了酒店地址后,称从未接到过有人投诉保洁员用毛巾擦马桶。“如果有这样的情况,我们肯定会处理。但是现在酒店已经在加强对保洁阿姨的培训,不会这样做的。我们擦马桶和打扫卫生的毛巾都是有严格分类的。”对于网上曝光的这段视频,8月24日下午,济南市历下区卫生和计划...
酒店卫生乱象再曝光 监管不能继续失位
相关部门只有强化日常监管,并对问题酒店严厉处罚,才有望达到明显的治理效果。从日常监管角度说,旅游主管部门可以一方面有奖鼓励旅客和业内人士举报酒店卫生问题;另一方面,可以对酒店卫生状况进行不定期的突击检查,包括明查和暗访。对于确实存在卫生问题的酒店,不仅要依照《公共场所卫生管理条例》及其实施细则从严从重处罚,...
网曝三亚华宝石大酒店收取天价物业费 部门介入调查
对此,海南建亚律师事务所王竹律师分析说道,在业主认可收费的情况下,按照房屋租赁合同约定内容,三亚华宝石大酒店可以收取相关费用,网友应当按时缴纳。若网友对于酒店提供的服务存在疑惑、不满,可以向物价局投诉或向法院起诉。目前,三亚市天涯区物价局已介入调查此事,南海网记者将持续关注。