记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果
但只是受理举报,处理结果同样不会通知消费者。110:只受理恐吓类电话北青报记者拨打110反映垃圾短信及骚扰电话情况后,接线工作人员表示,只有恐吓类的骚扰电话归公安机关管,推销产品类的骚扰电话不归公安机关管辖,而应该向12321反映问题。12315:这事不归12315管北青报记者拨打12315投诉电话,工作人员表示,收到骚扰短信...
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456
快讯|消费者如遇纠纷可拨打举报投诉电话6241456大小新闻客户端9月25日讯(YMG全媒体记者逄苗摄影报道)25日上午,烟台市政府新闻办举行烟台市家电以旧换新促消费活动新闻发布会。记者从发布会上获悉,本次活动中,消费者在购买补贴家电后退货的,销售企业应按照消费者的实付金额以“原路返回”的方式退款,并在...
烟台发布端午节消费提示 发生消费纠纷可拨打投诉举报电话
烟台市消费者协会提醒,消费者在购买粽子过程中应索要并妥善保管好相关凭证,如发现违法违规经营食品行为或因食品引发消费纠纷时,可拨打12345投诉举报电话进行投诉,依法维护自身合法权益。
三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析
一、消费者投诉举报总体情况2023年,我局投诉举报中心共收到消费者诉求43274件,办结率为100.00%,共为消费者挽回经济损失404.67万元。其中投诉36556件、举报3318件、咨询3177件、其他223件,分别占总量的84.48%、7.67%、7.34%、0.52%(见图一)。??????????????????????????图一??2023年处...
打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式
在拨打客服电话时,记录下通话时间、对方的本人姓名以及具体的人工处理结果。如果您在通话中不能得到满意的贷款答复或解决方案,您可以要求与上级领导、投诉专员或投诉经理联系,并再次陈述您的问题和需求。另外,如果您的举报投诉涉及到消费者权益和法律纠纷等问题,您也可以咨询律师或法律专业人士,以获取法律支持和建议。
事关家电以旧换新补贴,发现经营者有这些行为可投诉举报!
在我市2024年绿色智能家电以旧换新补贴政策实施期间,各级市场监管部门将加强巡查,对破坏市场秩序的违法行为依法严肃查处,并通过新闻媒体公开曝光,纳入失信名单(www.e993.com)2024年11月22日。欢迎社会各界和广大群众对经营者及相关单位进行监督,若发现存在违法行为,请及时拨打12345或63636865、63636850进行投诉举报。
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款。对于...
有事真得要投诉?15个维权投诉电话你一定要牢记
市场监督管理局解决消费者因生活消费、使用商品、接受服务、经营者违法社会监督管理法律、法规的的举报。(15)12366——纳税服务热线国家税务总局纳税服务热线,可以举报纳税人偷、逃、骗税,举报发票违章,查询和纳税申报。????重点????咨询外地所在地投诉电话需要加区号,本地投诉电话可以直接拨打。
315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!
(2)发送邮件至邮箱:hbwxjbmail@hbcac.gov,进行举报(3)搜索关注微信公众号“湖北网络举报”,进入菜单栏,点击“一键举报”-“举报入口”进行举报(4)拨打举报电话:027-87880809进行举报3.向全国12315平台举报或投诉登录全国12315平台官网:https12315/,进行举报或投诉。
规范市场监管领域投诉举报行为!这里印发暂行规定
第一条本规定所称投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监督管理部门解决该争议的行为。本规定所称举报,是指自然人、法人或者其他组织向市场监督管理部门反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的行为。第二条提出投诉、举报,应当明确目的或者...