打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
记者在“黑猫投诉”消费者服务平台发现,含“索要好评”的投诉达557条,不乏对“AI骚扰电话”的投诉。其中,有一名消费者投诉美团,“点完外卖就有陌生电话打来,内容为机器人语音播报的要给骑手好评。”有消费者反馈至黑猫投诉平台。截图当得知是“冒充骑手索要好评”,有消费者发帖表示“自己的善良和同情心被利用了,...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
消费者可进行投诉或举报对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加...
6300万用户“上当受骗”!人民日报点名怒批,快看你有没有掉坑里
但他根本就没有用过所谓的宽带,而且他也不会因为一个宽带问题,再花费大量的时间和金钱跑到外地,也许业务员就是看中了消费者的这种心理吧,直到最后他说要打电话投诉他们,营业员才帮他改了套餐。移动营业厅就是看中了大部分人怕麻烦的这种心理,将降低套餐形容的十分麻烦,年轻人还好一点,他们在网上得到的信息...
微拍堂 闲鱼 小红书 蘑菇街等入选9月数字零售十大典型投诉案例
刘先生表示希望电诉宝平台,给消费者一个公道,公正,公开,的处理方式,让美团优选平台认识到自己的错误,给消费者合理的答复,让我们消费者满意的答复。案例二用户投诉“分期乐”利用多种手段暴力催收损害其名誉9月4日,云南省矣先生向“电诉宝”投诉称其于2023年9月4日被分期乐公司以打电话,发短信,曝光通讯录等...
消费者权益咨询电话是多少
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。酸豆角中出现青蛙厂家拒退货4月12日,江苏苏州,开超市的孟老板遇到了一件非常闹心的事。当天,一位顾客在超市...
黑猫投诉:尚德机构诱导欺骗消费者,霸王条款不退费
消费者“匿名”在6月27日向黑猫投诉平台再次反映:“尚德机构真的是太坑了,没投诉之前,也不会有客服打电话来说课程要过期要求我保留,不然过期没钱退,事实上我两个月之前要求退款的时候他就已经是这套说辞,而且还给我算账,说已经是没钱退的状态!投诉完之后,几乎天天给我打电话,要求我保留课程,不保留就会过期没...
加油站最怕什么举报?中石化投诉电话真管用吗
3.你准备好相关证据后,可以打电话给当地相关行政管理部门,把事情经过和加油站现场的信息说清楚,然后等待相关部门的介入。加油站投诉监督电话是多少?这个要看情况。毕竟不同类型的问题会有不同的监管部门。对于加油站假冒产品或者欺骗消费者的行为,可以拨打12315或者当地工商行政管理部门的电话。对于12315来说,这是一...
骗子冒充“樱花”抽油烟机售后 换给消费者假“帅康”
我的孩子就去查,结果真的有帅一康这个牌子,但是这个牌子肯定是个杂牌,而且他查的时候就看到有消费者对这个牌子的投诉,后来我就先打了一个电话给114查“樱花”在北京的售后服务公司的电话,114告诉我“樱花”在北京没有售后服务中心,但是他们在北京有一个公司。我就打了这个电话,电话号码已经停止使用了,号码变成了...
中国消费者协会公布十大不良经营手法
购机结束后2019年7月到2020年8月间,频繁接到一家贷款公司的催款电话,称李某办了900元的小额贷款用于购买手机,现已拖欠贷款,要求李某还清欠款并支付滞纳金。李某认为当初“0元购机”并没有提及贷款一事,认为代理商存在误导宣传,刻意隐瞒,侵犯消费者知情权。接到投诉后,经湖南省益阳市桃江县消费者委员会工作人员...
肯德基儿童节套餐搞饥饿营销?网友:别欺骗孩子的感情
不少网友还质疑,质疑肯德基儿童节套餐搞饥饿营销,赚足了眼球,吸引了流量,却让许多消费者白跑腿。有网友气愤地说:“为什么没货了还要超卖?欺骗消费者,更重要的是欺诈孩子的感情!太可恶了!”04肯德基客服回复可以退款但需要打电话申请6月4日,针对消费者的投诉,记者以普通消费者的身份致电肯德基全国客服...