投诉咨询_
其多次与商家要求退费,但是一直承诺退费,但是一直拖着不退费,故来电投诉,望尽快退费。(***)32955555,孩子姓名XXXX)已告知天涯区政府答复:尊敬的家长朋友,您好!首先,请允许我向您表达我们对于您所遇到的退费问题的深深歉意。我们非常感激您能够信任并支持我们的工作。我们完全理解您对新迪培训机构退费问题的关切和...
华商记者帮|剩余7节舞蹈私教课 机构转让几茬都不认了
当时觉得不合理,就没有同意,随后拨打12315等热线进行了投诉,蓝岛广场商场也进行了协调,一直无果,直到7月31日蓝岛广场告诉她该机构一个月后将撤店。随后,记者来到位于西安市科技六路蓝岛广场五楼的金忆舞蹈机构,门外就发现了蓝岛广场醒目的提示“该商铺已提出撤铺,请谨慎消费,及时销卡。”进入店内,有舞蹈老师在...
舞蹈机构不退钱,应该如何应对?
当遇到舞蹈机构不退钱的情况时,消费者首先应与舞蹈机构进行协商。在协商过程中,消费者要保持冷静,明确表达自己的诉求,同时听取舞蹈机构的解释。双方可以尝试达成和解协议,如分期退款、提供其他服务等。四、投诉与举报如果协商无果,消费者可以向相关部门投诉与举报。首先,可以向当地消费者权益保护部门投诉,他们会...
家长称北京一舞蹈培训机构闭店两百余人180万课时费未退,部分家长...
近日,来自北京的姚先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,他去年花9900元在北京艾莎同学方庄店给孩子报名少儿舞蹈课程,一节课都没上,今年5月27日北京艾莎同学方庄店宣布闭店。姚先生说,艾莎同学方庄店闭店后,并未退还自己与其他学员的剩余课时费用,“我们目前了解到,200余位消费者的共180余...
消费者称被诱导购买七千元舞蹈课退款遭拒绝,机构:已反馈给主管
4月11日,上海的是女士向澎湃质量观投诉平台反映,她3月22日给女儿报了索菲拉国际舞蹈学校少儿部(七宝校区)的舞蹈课程。次日,她思考再三后,因距离问题想退课退款,被机构以“特惠价格不退费不折现不转让”为由拒绝。是女士称,报名前,该机构的工作人员一再说当天不报名则无法享受优惠价,且当时也未告知她优惠课程不...
极目帮办|舞蹈机构承诺退款却一拖再拖,多方介入后当日退款
多方介入后当日退款据中南路市场监管所提供的数据显示,今年1-4月,该机构所涉投诉高达70多起,其中有不少都与退费相关(www.e993.com)2024年10月17日。此前,市场监管部门已多次对其下达责令改正通知书。5月6日上午,极目新闻记者与武汉市武昌区市场监管局中南路所工作人员一道,来到这家舞蹈机构。此时正值节后上班首个工作日,店内多个舞蹈教室都有...
“遇上职业闭店人?”杭州妈妈遭电话威胁,舞蹈机构退款一拖再拖
5月13日,杭州邵女士向潮新闻·钱江晚报“记者帮”反映,去年10月在杭州西湖区一家名叫天鹅坊少儿芭蕾的艺术培训机构,购买了价值22400元的舞蹈课包。学一段时间后,因为孩子不想再学芭蕾,她决定向机构提出退还剩余款项。2024年3月30日,邵女士与商家协商一致,并签订了退费协议,约定在20个工作日退还11200元。
呼和浩特一舞蹈机构闭店 500名家长退费难
他们先后向呼和浩特市12345热线、市场监督管理局以及税务、教育文旅等相关部门投诉反映情况,105名家长还联名向回民区公安分局经侦大队报警。可时至今日,家长们也没有得到满意答复,依然是退费无门。家长们统计,这家机构的未结课时费,涉及金额约600万元。多部门介入依然退费困难...
投诉机制形同虚设 虎牙“擦边”直播屡禁不止
另有网友告诉记者,其多次就上述问题向虎牙投诉,部分直播间会切断直播图像约一分钟,解封后主播继续擦边表演,平台有时也会关停某些直播间,但当天或次日即解封,部分直播间则不受影响。随后有用户向平台举报了其直播间,直…
消费维权速报|消费者称被诱买七千元舞蹈课退款遭拒,澎湃介入后获...
4月11日,来自上海的陈立(化名)向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,她3月22日给女儿报了索菲拉国际舞蹈学校少儿部(七宝校区)的舞蹈课程。次日,她思考再三后,因距离问题想退课退款,被机构以“特惠价格不退费不折现不转让”为由拒绝。她称,报名前,机构工作人员一再说当天不报名则无法享受优惠...