合肥市市场监管局制定20条措施 优化网络消费监管 保护消费者合法...
厘清网络消费投诉举报处置部门职责权限,提高消费纠纷处置效能。三、加强协同联动,提升社会共治水平。主要包括推广市场监管所、司法所、派出所和律师事务所合署办公化解消费纠纷工作机制;探索恶意索赔处置工作机制,打击以投诉举报为名的敲诈勒索行为;加强长三角地区网络市场监管交流沟通,共享网络监管经验,强化网络案件联动执法合...
推动网络交易平台企业加强合规管理!市场监管总局征求意见
三、通过信函邮寄至北京市海淀区马甸东路9号国家市场监督管理总局网络交易监督管理司(邮政编码:100088),并在信封上注明“《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见》意见”字样。意见反馈截止日期为2024年9月16日。附件:1.《关于推动网络交易平台企业落实合规管理主体责任的指导意见(征求意见稿)》...
2024年8月成都市信息内容监管情况
二、属地网站抽查检查情况8月,我办对1.5万余个网站进行了抽查检查,并对违法和不良信息举报中心收到的举报线索进行了研判,共处置违法违规网站26个,其中赌博网站24个,色情网站2个。三、专项行动开展情况7-8月,我办统筹全市网信系统部署“清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治”专项行动。截至目前,全市重点网站...
市市场监管局发布2023年度网络消费投诉举报分析报告 食品及餐饮...
今年1—10月,该局通过全国12315平台共接收网络消费投诉举报3462件,同比增长14.07%,占全市市场监管系统受理投诉举报总量的40.51%。其中,投诉2418件,举报1044件,为消费者挽回经济损失35.37万元。从被投诉举报类型看,涉及商品类投诉举报3010件,排名前五的分别是食品、家居用品、服装鞋帽、化妆品、儿童用品,合计占比67.57...
今年6月全国受理网络违法和不良信息举报1992.3万件
(中央网信办举报中心供图)其中,中央网信办举报中心受理举报46.9万件,各地网信举报工作部门受理举报127.3万件,全国主要网站平台受理举报1818.1万件。在全国主要网站平台受理的举报中,主要商业网站平台受理量占92.9%,达1689.6万件。中央网信办举报中心称,目前全国各主要网站平台不断畅通举报渠道、受理处置...
315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!
1.向中央网信办举报登录中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心官网:https12377/,进行举报(www.e993.com)2024年10月20日。2.向各地网信部门举报示例:湖北属地互联网平台的信息可以通过以下方式举报:(1)登录湖北省互联网违法和不良信息举报中心官网:httphbjubaohubei/,进行举报...
3·15市场监管在行动 | 永州市2023年消费维权分析报告
全市各级市场监管部门2023年处置投诉举报咨询1.34万件,有力保护了消费能力和经济内生动力。通过持续开展“五级循环联动”效能评价,12315处置效能大幅提升,全市139家ODR企业入驻,推动投诉源头化解,直接与消费者在线协商纠纷317件,平均处理时长8.66天,较传统的行政调解方式相比,缩短了1.34天,和解成功率达89.54%,有效提高了...
网信办征求意见:重大网络安全事件需在1小时内报告
其他网络和系统运营者应当向属地网信部门报告。属于重大、特别重大网络安全事件的,属地网信部门在收到报告后,应当于1小时内逐级向上级网信部门报告。此外,有行业主管监管部门的,运营者还应当按照行业主管监管部门要求报告。发现涉嫌犯罪的,运营者应当同时向公安机关报告。
——甘肃省市场监管局公布2023年度消费者投诉情况分析
2023年,甘肃省市场监管局以主动创稳、主动创安为抓手,切实加强12315行政执法体系建设,畅通12315消费诉求接收渠道,规范12315投诉举报办理流程,努力维护消费者合法权益,积极营造安全放心的市场消费环境,积极服务全省经济社会高质量发展。“3·15”国际消费者权益日来临之际,甘肃省市场监管局就2023年消费投诉情况进行分析解读...
行业动态丨如何应对针对社会组织的“黑公关”行为?|违法|刑法|...
实践中,被侵权人也可以通过中央网信办或互联网平台运营主体所在地网信部门的网站进行线上举报,提供具体举报内容及相关的网站、网址信息。相关举报将按照“谁主管谁负责,谁主办谁负责”的原则,转交各地网信部门、各网站依法依规研处、答复。另外,针对涉及企业的侵权信息,网信部门也在开展专项行动。