王女士:我与家政公司签订服务合同,父亲离世能否退费?
具体退费金额由双方协商。
家政服务不满意 公司为何不退费?
家政服务不满意公司为何不退费?发布时间:2023-11-0522:41来源:视界网/重庆网络广播电视台1X00:00:00/00:00:00加载失败(责任编辑:陈卓)版权声明凡本网注明“来源:重庆网络广播电视台(视界网)、重庆手机台”的所有作品,系由本网自行采编或经授权使用重庆广电集团(集团)各频道节目,版权及...
侵犯雇主隐私!隐瞒患传染病!沪上多个家政平台,投诉一波又一波→
万般无奈下,李女士拨打12345市民服务热线投诉,经协调,家政公司最终答应退还服务费。服务费虽然退还了,但李女士心中始终无法释怀:月嫂有如此大的健康安全隐患,又是如何能常年从事家政服务行业的?家政平台的审核在哪里?万一出事了,消费者的权益又该如何来保障?民声建言01从业人员落实技能培训//在家政服务投诉...
济南多位市民,在这家公司遭遇退费难
新黄河记者以“天鹅到家”作为关键词,在黑猫投诉平台上共搜索到3822条投诉(截至3月18日14点),其投诉主要集中在“保姆业务能力差,要求退单却不退还招募服务费”。另外,新黄河记者注意到,“天鹅到家”推出的家政服务产品在短视频直播平台颇受争议,评论区充斥着诸多差评,“体验差,打扫得一塌糊涂”……商务部门:...
消费维权周报|手机App投诉增多,涉信息收费、退费难等问题
接到周先生投诉后,澎湃新闻记者联系网店对应的主体公司——长沙市天鹅到家家政服务有限公司,客服表示,羽绒服logo被洗坏,依照《全国洗染服务纠纷解决办法(试行)》的规定,按照三年以上折旧价70%来赔付,赔偿138元,此外此次订单会全额退款,总共赔付177元。周先生认为177元远不足以重新购买一件羽绒服,目前双方尚未达成一...
...承诺的“免费换人、随心退款”未兑现,“宝妈”起诉家政公司...
杨女士第一时间和家政公司联系,但家政公司称目前人手不足,无法提供新的育儿嫂(www.e993.com)2024年10月17日。根据合同的“随心退款”约定:中介服务费的计算方式是从育儿家政服务人员上户当日起算,满3个月不满半年按60%扣除,杨女士要求家政公司退还中介费3200元。对此,家政公司一拖再拖,迟迟未向杨女士退款。杨女士诉至法院。
预付费投诉半数涉及“退费难”,消费者频陷维权困境
在健身预付式消费方面,有消费者表示,“商家虚假宣传,无法提供服务,退卡还被拒”;在旅游预付式消费方面,有网友投诉“未出行、未消费、不满意,商家不履行全额退款承诺”;在护肤、保健预付式消费方面,有网友投诉“商家以‘特价卡’不退不换为由拒绝退款”;在电商平台,有消费者投诉“7天内申请退款,机构在完全未消费...
有32万从业人员的深圳家政行业,如何从无序到有序?
再以退费难为例,当前,家政行业预付款现象普遍存在,家政平台基本均要求雇主至少支付一年的服务费,且合同上标明服务费不退。当消费者觉得平台提供家政的服务未达到预期,希望退还服务费时,基本都遭拒,而且是投诉无门。由于金额不算大,一般7000-20000元之间,打官司耗费的时间成本和精力成本高,很少人会选择打官司的途径。
南都调查 请来的家政阿姨,身份信息是冒用的
其中,记者梳理看到,在投诉处理方面,《条例》已明确四种投诉处理途径:即家政服务机构依法处理家政服务投诉;县级以上人民政府商务、人力资源社会保障、市场监管等有关部门根据职责处理投诉举报;家政服务行业组织、消费者权益保护组织等建立家政服务纠纷常态化多元化调解机制;村民委员会、居民委员会参与家政服务纠纷的调解工作。
江苏省消保委调查家政服务 买证上岗、虚假宣传乱象多
暗访中,58到家、天鹅到家、好慷在家、e家政未公布投诉监督电话,且58到家、天鹅到家、好慷在家响应雇主需求不积极。深度访谈中消费者反映,与公司协商退还、赔偿费用时会遇到延迟处理或者故意推脱问题。例如,有58到家的消费者表示:“交了一年的服务费,开始的阿姨不专业,要退款,也没说不给退,但就是态度也不积极,后来...