青岛银行信用卡业务“踩刹车” 用户投诉暴露合规难题
在黑猫投诉下载黑猫投诉客户端上,有用户投诉称,“青岛银行信用卡2.5万额度1年分期本金金融高达7万利息9323元,相当于40%年化率”。另有用户投诉称,其在青岛银行信用卡借款逾期后,遭到暴力催收。一位编号为17373920607的用户投诉称“青岛银行信用卡逾期后上门暴力催收,青岛银行不跟我协商解决,委托第三方催收公司,...
规范管理金融机构催收业务的要点解读
如上所述,债务人在接受催收的过程中,若发现金融机构或者第三方催收机构存在违规催收的情形,可以将录音或录像并将证据提交至各金融监督管理局、中央网信办设立的违法和不良信息举报中心等机构进行投诉、举报,或者向人民法院提起诉讼以主张权利。详见《指引》第八、九、十、十一、十五、十六条。三、事后监督按照《指...
#女子称未欠钱却被京东金融上门催债#
一种是通过律师,通过法院,通过起诉、执行等手段来催款。一种是雇佣一些类似社会人员的人员,上门催收。催收工作中债务人信息的获得很重要,怎么办呢!?八仙过海,各显神通,想办法和一些掌握海量个人信息的机构合作。当然,这些行为都是违法的。这位网友遇到的,不是个例。这些上门催收的人是专门干“脏活的”,当然,...
负债后催收说要上门核查,怎么办?
首先,如果催收说需要去村委会核实负债人的个人信息,这时候负债人可以告诉他们,你没有执法权,村委会没有义务配合你的工作。其次,根据《互联网催收自律公约》第十八条规定,催收人员不得向负债人以外的任何人透露负债人的逾期信息、债务信息、个人信息等。再次,如果催收人员想去负债人住所核实情况,负债人可以告诉他...
8000条催收投诉,吓坏度小满借款人
在黑猫投诉平台上,搜索“度小满催收”,竟有高达8533条投诉。看来,治理催收乱象依然任重道远。催收,仍是度小满投诉高发区黑猫投诉平台是最知名的消费者投诉平台之一,在这个平台上,对“度小满催收”的投诉高达8533条。尽管有些投诉未必客观,而且还有些投诉有可能涉嫌“代理维权”等黑灰产,但8533条投诉,至少说明了...
催收要去村委会,还要骚扰你的父母,怎么办?
第五,明确告知对方,如果要来,要提前通知我本人,未经我本人同意,不能私自上门(www.e993.com)2024年9月19日。并且来的时候,带好你们的身份证、委托证明,我们会全程录音和录像。一般来说,告知对方这五点,他们就不敢上门了。如果有头铁的催收,还是要继续上门的话,那么我们一定要留好证据,以便以后投诉、追责。我说清楚了没有?点个关注...
微拍堂 闲鱼 小红书 蘑菇街等入选9月数字零售十大典型投诉案例
案例二用户投诉“分期乐”利用多种手段暴力催收损害其名誉9月4日,云南省矣先生向“电诉宝”投诉称其于2023年9月4日被分期乐公司以打电话,发短信,曝光通讯录等违法乱纪行为进行暴力催收,散播对其本人名誉造成严重影响的谣言方式来恐吓本人及家属。
京东急了?京东白条被指“自动提现”,京东金融日均87件投诉
新经济IPO注意到,在黑猫平台搜索“京东金融”显示,近30天投诉量高达2632件(日均87件),累计投诉量高达62842件。小编梳理发现,有关京东金融的投诉,关键词集中在“暴力催收”。例如,有网友发帖反映,京东金融将其个人信息泄露给福建龙众科技有限公司(第三方催收机构,简称“龙众科技”),而龙众科技冒充陵水...
信用卡逾期被上门催收了怎么办 信用卡逾期上门催收合法吗 信用卡...
如果欠得多的话很有可能,即使真的上门,我们也不用慌,他们不敢怎么样,现在监管对这方面特别严,而且暴力催收也已经列入了刑法,如果他们有任何违法违规的地方你都可以选择报警处理,或者暴力相关证据向相关部门举报。如果家里有老人小孩不方便,或者你本人不想让他们进门也是可以的,未征得同意,私自进入他人住宅,属于私闯...
中原消费金融放贷超千亿,16家外包公司催收,"暴力催收"投诉不断
还有一类投诉则集中在暴力催收上。有用户投诉称,中原消费金融外包催收公司催收,未经允许私自联系家属,致使本人在家人面前抬不起头,加上患有抑郁症,另外,还有多位用户称遭中原消费金融"暴力催收,骚扰家人,恐吓贷款人"等,在他们看来,贷款属于个人隐私,但催收公司则直接找其家人亲朋好友甚至同事进行催收,以施加还款压力。