湃调查|卧底催收公司30天,记者看到的“暴力催收”重灾区

《互联网金融贷后催收业务指引》提及，以语音形式（含智能语音）进行告知式催收，催收频次应严格控制在合理、必要的范围内，同一金融机构和其合作的第三方催收机构对单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次。在互连众信交行信用卡培训中，培训手册上称“联系第三方时，一天内严禁超过5次”。澎湃新闻通过暗访了解到，...

被投诉暴力催收的度小满,因支付违规被罚121万

度小满又被处罚了,不过,这次不是因频繁遭投诉的暴力催收,而是支付违规,这在反洗钱法修订草案正在二审的背景下,尤其引人关注。9月10日,中国人民银行北京市分行行政处罚信息公示表显示,北京度小满支付科技有限公司因六项违法违规行为,被中国人民银行北京市分行警告并罚款121万元。罚单信息显示具体违法行为类型如下:1.未...

“美团借钱”因涉及“催收”被投诉高达14万余件,监管作为被质疑

近日，有网友发现在某公益投诉平台“红黑榜”的最受关注领域企业服务榜单中“金融科技”这块“美团借钱”以周投诉267件位居投诉榜第一，“分期乐”以周投诉151件位居第二，360借条以周投诉72居第三，这让人非常的不解，因为这三家平台都自称为合法合规的金融平台，其投资背景也都涉及到了小额贷款公司，为上门投诉...

马云打造的支付宝花呗频被举报暴力催收、随意抽贷,陷争议漩涡

支付宝频被举报暴力催收“本人欠支付宝5143.92元本金,利息接近4260.76,利息过于高额,由于本人怀孕在身,无工作,母亲癌症,身上无多的资金,本人无力偿还,申请协商8月还款,协商无果,催收人员威胁上门,不同意还嘲讽”一位曾经使用过支付宝花呗的用户在黑猫投诉平台上无奈的表示。“支付宝花呗催收人员,非法窃取我的个人...

怎样应对网贷催收?举报方法与解决方案全攻略

2.人民银行反洗钱举报电话:客户可以拨打反洗钱举报电话,反映涉嫌违法的怎样网贷催收表现。中国人民银行设立了反洗钱举报电话,客户可以通过这一电话号码实施举报。具体电话号码可能因地区而异,请客户依据当地情况实施查询。3.消费者协会投诉电话:客户可以寻求消费者协会的怎么办帮助,并向其实施咨询和投诉。消费者协会在...

年薪最高72万! 银行广招催收人才,你去应聘吗?

谈及催收,大家通常会将其与“骚扰”、“暴力”、“威胁”、“侵犯隐私”等词语联系起来(www.e993.com)2024年11月7日。北青报记者今日看到,在黑猫投诉平台上,与银行催收有关的投诉有49439条,绝大部分都是外包机构所为,已成为金融消费者的最大“槽点”。在此背景下,业内人士普遍认为,银行亲自下场开展催收业务与相关领域的监管日益严格有关。

建设银行信用卡用户频遭第三方公司催收背后

记者在某投诉平台检索“建行催收”关键字,共检索出500余条相关投诉,投诉内容包括暴力催收、第三方催收和骚扰家人等。近日,央广网记者调查发现,建设银行信用卡中心信用卡逾期的电话外呼催收业务,以及中国建设银行地方分行的信用卡部分逾期欠款催收业务,均外包给催收公司。

新网银行登上金融315黑榜,消费者指其暴力催收

其中,车贷方面的投诉举报位列银行业金融机构第二位,反映问题主要集中在银行违规放款、对车贷金额存在异议、贷款息费过高、暴力催收等方面。具体而言,新网银行与一家互联网汽车消费分期服务平台合作,业务合作存在侵害消费者平合法权益的行为如下:一是新网银行贷前调查不尽职。新网银行存在对部分借款人贷款申请资料真实...

12363投诉网贷催收有用吗

12363投诉网贷催收有用，12363是中国银保监会设立的金融消费者权益保护热线，用于处理金融消费领域的投诉和咨询。对于网贷催收的问题，拨打12363进行投诉是有一定效果的。当借款人遭受网贷平台的频繁或不正当催收行为时，可以通过以下步骤进行投诉：1.拨打12363热线。2.清楚告知客服需要投诉的网贷平台及具体事项，并尽...

消费金融催收乱象(一)“辱骂”、骚扰第三人 暴力催收投诉高达46万条

对于“第三人”的催收在法规上是禁止的，但是实际操作过程中，这成为了消费金融催收的常用方式。网友黄女士在啄木鸟投诉称，在海尔消费金融的贷款逾期后，催收人员将对其欠款的催收信息发给了她的紧急联系人。另有来自广州廖女士在啄木鸟平台投诉表示，其在中邮消费金融逾期后，多次去电协商还款，均被拒绝。逾期三天后...