商家虚假发货后卷钱跑路 电商平台的漏洞该怎么补?
在一个由淘宝买家组成的维权群里,超360人正在维权。多位买家都在反映此类套路,特别是90天催缴期过后,大部分人依旧没有任何进展。这期间,消费者会和淘宝方面反复沟通。记者通过淘宝开店App注册发现,在淘宝开店需要先绑定支付宝并扫描人脸认证,可以不提供工商注册信息。对此,淘宝方面回应称:年满16岁即可在淘宝以个人...
中消协:“双11”期间消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货...
1号付的尾款,11号了还在北京呢,原来是虚假发货呢,所以到底怎么个投诉法才有用,我800+的款不会退不了吧……欧莱雅进入我人生黑名单商店网友:#欧莱雅虚假发货#太无语了网购第一次遇见这种事情客服装疯卖傻车轱辘来回说就是不给你发货我是一号晚上凌晨十二点半付的尾款到现在为止已经九天了卡在北京...
虚假发货!以“假”乱真!闲鱼骗局谁来监管?
第二,商家在价格上以原产品一半价格上架,经闲鱼平台系统推荐上首页,买家咨询时商家引导买家在闲鱼拍下,且无论如何不讲价,让买家深信卖家是批发商不赚钱的形象。第三,因是预售产品,买家拍下后,商家发货需要10~15天到货,这时商家会填写一个大件物流单号,这之中物流一直在揽收状态,没有物流更新信息。“闲鱼系统...
8月黑猫投诉综合电商领域红黑榜——淘宝、拼多多虚假发货问题多
8月21日起,大量用户投诉淘宝商家提供虚假快递信息、逾期不发货、促销价格商品不发货强制退款等问题,截至目前集体投诉参与量44单,集体投诉处理率0%。关键词:拼多多虚假发货后订单自动签收8月拼多多涉及虚假发货相关投诉有260余单,其中多名用户反馈商家虚假发货并自动签收,无法退款等问题,均未得到有效处理。点击查看更...
“顺手买1件”却遭遇虚假发货,真优惠还是存套路?
产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、检验合格证明、使用方法说明书等有关情况。“顺手买1件”商品在消费者购买前并未展示商品的详细介绍及评价,涉嫌侵犯消费者的知情权。对于这种情况,消费者可以选择向市场监管部门进行举报,要求对这种侵犯消费者合法权益的行为进行处理。(来源:工人日报)
新时报·调查|资深电商揭秘行业规则 “虚假发货”到底玩的啥套路?
如何应对虚假发货新时报记者调查发现,在某投诉平台上,涉及虚假发货的投诉就有两万五千多条(www.e993.com)2024年9月7日。淘宝“客服小蜜”对常见问题“卖家虚假发货怎么办”做出的回答则是:如果卖家已经对交易操作了“发货”,但实际上未进行发货且双方沟通无法解决,建议买家及时申请退款。
你爆料 我调查|618啄木鸟投诉线索征集 网购套路、消费陷阱等你爆料
你爆料,我调查!在“618”大促期间,消费者遇到质量安全、超长预售期、优惠满减套路、虚假发货、拒绝价保等权益被侵害的情况,均可将相关投诉和维权证据发布至啄木鸟投诉平台。中国网财经将搭建沟通桥梁,客观如实报道。
预售套路多、虚假发货遭吐槽 中消协发布"双11"消费维权舆情报告
舆情持续增多并充分互动后,网友开始认为根本原因是商家虚假发货,造成物流信息多日不再更新;监测期内,共收集与平台营销相关问题舆情集中事件负面信息123071条。预售期间,淘宝平台喵糖活动引起舆情吐槽,10月27日舆情信息量达到峰值,舆情反馈两方面信息,均与“喵糖”有关。此外,Owhat平台跑路虽然已经持续一段时间,但舆情...
欧莱雅双十一涉嫌虚假发货,物流72h不更新投诉无门
另外,快递单号24小时之内未更新物流信息,直接判定虚假发货。如果遇到买家投诉,直接扣支付金额的30%,这些处罚被执行后,又超过72小时没有发货,将再扣30%,单笔最高5元,最多500元。总体来说就是,以前发货快慢都不影响商品曝光,而新规执行以后,物流时效快的商品,平台很有可能会主动提升商品的曝光。这里的时效并不...
淘宝纵容无货源店铺?消费者和商家双双叫苦不迭
在新浪黑猫投诉网站上,通过淘宝购物,收到由拼多多平台店铺发出货品的投诉案例不在少数,有的商家甚至直接承认是无货源店铺。早在2022年,有网友便遇到无店铺商家通过其他平台发货赚取差价,至今维权未果。网友通过黑猫投诉平台发起对淘宝店铺的投诉发展十余年,或对无货源店铺放任不管?