75岁老人在美容店消费96万元,店家面对执法人员调查:电脑打不开了

接到投诉后，杭州市市场监管局和商务局迅速介入调查。执法人员第一时间赶赴现场，然而，美容店方面却以电脑打不开、涉事员工全部休息等理由，试图阻碍调查的进展。市场监管局表示，将依法依规对美容店进行详细的调查，核实其是否存在虚假宣传、诱导消费、价格欺诈等违法行为。同时，商务局也将从行业管理的角度，对美容...

花十几元祛痘却背上万元美容贷 知名祛痘品牌被多名消费者投诉|...

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又见拼房剧本杀,湖南长沙容妍美容医院被卫健委立案调查!

该消费者在湖南“湘问·直通车”栏目中举报称,2023年12月15日,其在邵阳市两市塘小区金钰粮宛一楼美容院内做按摩,店长梦梦女士过来房间说,有一个很久没来的顾客来做按摩,要和该消费者拼个房一起做服务。拼房的顾客进来后,店长就开始说这个顾客(她们称姐姐)来美容院按摩很多年了,现在变的比之前更美,并夸赞...

投诉、报警,年轻人开始了维权反击

发现正常沟通无门后,我反手投诉到了12315消费热线,得知消费者投诉需要至少2天的反馈时间,想到经营活动属于工商局管辖,我立刻向北京朝阳工商局投诉了那家门店,表明我的疑问有两点,“上门提价”和“天价疏通剂是否真有专利”。第二天,门店经理给我打了电话。与上一次不同,这次门店经理不再趾高气昂,而是卑微起来,并...

八旬老太4个月在美容院花63万,律师:若价格虚高属违法

针对上述事件,窦贤尚认为,老人及其家属除向市场监管部门投诉举报外,还可以向食药监管部门进行举报或者向公安机关报案,以查明美容院是否存在夸大理疗效果、以普通产品冒充高价进口产品涉嫌欺诈等问题。此外,梁女士称,老人63万元的消费,美容院既没有提供发票,也没有任何消费收据,只有一张A4纸手写的记账单。对此,窦贤尚...

优化消费环境 提振消费信心 ——我市集中发布消费投诉十大热点...

一、违规收取落宗费案2022年6月7日,消费者陈女士向新港区市场监管分局投诉称:岳阳某置业公司向购房人违规收取每户300元不动产落宗费(www.e993.com)2024年11月26日。新港区市场监管分局接到陈女士的投诉举报件后高度重视,经调查,消费者投诉情况属实,该置业公司从2020年1月份截至案发共收取134户,合计收取40200元。经调解,岳阳某置业公司已全部退...

一女子在邯郸市丛台区曲胜美容院遭遇烦心事

王律师认为,本案中,该美容院如果是一家生活美容机构,不是医疗美容机构,那它在对外宣传中是不能使用医疗、药物等词汇以及不能使用医疗类药物的。如果该美容院有这些行为,那么就涉嫌非法从事医疗服务活动。此时,消费者可以向当地的卫生健康部门举报投诉。同时,如果美容院没有开展医疗美容的资质,这种行为对消费者而言就...

2022年上半年全国消协组织受理投诉情况分析

该领域营销乱象多、投诉多、机构执业标准和行为规范亟待加强等一系列问题值得关注。一是虚假宣传夸大功效。如部分美容机构通过虚假广告、编造用户评价等形式夸大美容效果,欺骗、误导消费者。二是模糊定价违规收费。部分经营者事先不明确告知消费者费用标准,侵害消费者知情权。如烫发按头皮“分区”收费、纹眉按“根”收费...

想在美容院退卡退款 居然必须出示身份证?

咨询人可以依据上述法律规定与美容院协商解决退款问题,协商不成,可以保留好相关证据向属地市场监督管理部门进行投诉,也可以通过法律途径解决。解答3:建议提供身份证复印件时注明用途必须提供身份证复印件的情况下,建议在复印件上写明提供给谁,仅限于什么用途,防止个人信息被滥用。

郑州一女子按摩1小时花19万元,美容院一问三不知,哥哥直接怒了

李女士被迫支付19.8万元的金额在很多人看来是一个不小的数目，对于习惯医美机构的人群来说，这个价格不合理但是也支付得了。这就让医美行业中的有心人就此膨胀起来，用更多的营销手段进行刺激，让女性的钱财都投入其中。这个收费是否合理需要当地的市场监督局负责调查，在这里只是相对还没涉及这个领域的年轻人说几句...