月饼券门店提不到货?中秋假期上海受理消费者投诉1.1万件
新京报贝壳财经讯(记者俞金旻)9月18日,记者从上海市市场监管局获悉,2024年中秋假期,市市场监管局投诉举报系统共受理消费者投诉11407件,同比增幅4.8%。登记举报3332件,解答各类咨询36351件,其中服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品、通讯产品、计算机产品、家用电器等诉求量居前。2024年中秋假期市场监管投诉举报咨询占...
小杨哥卖的“香港月饼”在港无门店,算不算欺诈消费者?
通过对“小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店”的舆情包含IP属地的信息分析发现,该段时间内,文章数排名前的地域依次是浙江省、广东省、福建省。此外,IP属地为江苏省、河南省的文章数也比较多。信息类型该段时间内,有关“小杨哥带货香港美诚月饼在港无门店”的舆情信息以评论为主,占55.7%;其次为原帖,占23...
三亚市市场监督管理局2022年受理消费者投诉举报情况统计分析
一、消费者投诉举报总体情况2022年,我局投诉举报中心共收到消费者诉求30824件(退单及不受理7462件),同比增长了1.53%,办结率为100.00%,共为消费者挽回经济损失419.81万元。??2022年,我局接收的所有诉求中,可统计分析数据为23362件其中,包含投诉21628件、举报953件、咨询759件、其他(表扬感谢意见建议)22件,分...
频频被投诉“欺诈”,杭州VISHA维莎医美飘了?
今年6月,一位消费者在黑猫投诉平台对于杭州VISHA维莎医美“欺诈消费者”的投诉内容引起我们的关注。据悉,该名消费者于5月20号到杭州维莎医美机构(莫干山路24-1号),要做2月17号存的一只眼周水光,被“诱导消费3.4万人民币注射伊妍仕填充剂”。同时,消费者质疑该机构存在虚假宣传、注射医生不具备多项注射医师...
Manner店员泼顾客咖啡粉,大喊“你投诉呀”!有消费者称一杯咖啡要...
在大众点评该门店的评价中,早前就已有消费者反映了取餐效率的问题,表示为一杯咖啡要等上半个小时。据界面新闻,近日有网友爆料,6月17日网红咖啡品牌Manner咖啡一门店内,疑顾客与咖啡店店员产生争执,顾客称要投诉该店员,随后店员情绪失控,直接将咖啡粉泼向顾客并大喊“你投诉呀”。20日品牌方工作人员回应:...
消费者黑猫平台投诉:商家挂羊头卖狗肉 买华为智能锁却收到宝马...
在接到消费者投诉后,该电商平台承认卖家存在虚假发货行为,并对消费者进行了100元现金和95元红包的补偿(www.e993.com)2024年10月18日。然而,消费者对此并不满意,认为该电商平台对店家的处罚过轻,未能从根本上解决问题。根据《消费者权益保护法》,商家的欺诈行为应当受到退一赔三的处罚。然而,该消费者称,电商平台目前并未对店家实施更严厉的惩罚...
永辉超市投诉量第一!消费者投诉食品内吃出爬虫,细节曝光!
多次反映无果后,黄女士于4月份向12315消费者投诉举报专线进行了投诉。尽管回复称“双方已协商达成一致,被投诉人愿意到线下门店现场协商”,但黄女士表示,她并未收到山姆会员店的任何协商电话。5月份,黄女士再次向12315反映情况,并得到了深圳福田市场监督管理局的回复。回复中指出,“被投诉人愿意赔偿500元,投诉人要求...
花十几元祛痘却背上万元美容贷 知名祛痘品牌被多名消费者投诉|...
两位律师提醒广大消费者,针对虚假宣传、诱导消费等情况,一定要注意甄别,谨慎消费,如遇到推荐贷款时,应冷静思考,避免一时冲动消费。同时,注意保留证据,如遇到不当经营或者欺诈的,及时维权,消费者可向消费者权益保护协会反馈,也可依法诉讼处理。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要...
女子贷款近16万元相亲未成 我主良缘南昌一门店被投诉
消费者维权面临举证难张雁不是第一个投诉我主良缘门店的消费者。记者调查发现,自2020年起,就有两家本地媒体先后报道了3名不同消费者在“红谷滩峰创国际大厦我主良缘门店”的类似遭遇。“小房间谈话”“查询信用额度”“推荐贷款”“半年时间见几个对象,再上几堂网课”等情节高度相似,涉事金额从1.9万元到4.9万元...
“华莱士·全鸡汉堡”一门店被多次投诉餐饮卫生问题
据了解,此次信息公示是阿坝州市场监督管理局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》推进消费领域信用体系建设的要求,按照《四川省市场监督管理局关于开展消费投诉信息公示和行政约谈的实施意见》的相关规定而公示的投诉信息。公示信息来源于全国12315互联网平台阿坝州2024年一季度消费投诉数据。公示目的旨在深化消费维权社会...