电商未授权店铺链接怎样投诉下架?
2.与卖家沟通:对于低价未授权的电商卖家,通过旺旺、邮件或电话等方式与其进行沟通,说明品牌政策,要求其调整价格。3.电商知识产权投诉:如果沟通无果,可以利用电商平台的知识产权投诉渠道,侧面发起投诉;对侵权行为进行举报,如商标侵权、版权侵权、假货投诉等。电商平台会根据投诉情况进行审核,可能包括下架违规链接、处罚卖...
低价乱价怎么投诉(品牌控价大揭秘)
以下是一些常见的投诉与举报方式:1.知识产权投诉:对于侵犯品牌知识产权的低价链接,我们可以向电商平台提交知识产权投诉。电商平台会根据相关规定,对侵权链接进行下架处理。2.工商投诉:对于存在欺诈、虚假宣传等违法行为的低价链接,我们可以向当地工商部门投诉。工商部门会依法进行调查处理,对违规行为进行处罚。3.平台内...
国庆节期间安阳市投诉举报数据分析
2024年国庆节假期期间,安阳市市场监督管理局12315投诉中心坚持24小时人工值守,市消费者协会坚持投诉受理常态化,加强节日期间值班值守,畅通投诉举报渠道,积极回应民生关切,认真解答消费者咨询,依法受理消费者投诉举报。节日期间未发生消费安全事故、食品药品安全事件和群体性投诉事件,市场秩序整体良好稳定。一、基本情况...
跨境电商屡遭投诉:假货成顽疾 消费者维权取证难
同时,中消协还表示,跨国跨境是消费者投诉的重点领域,问题主要有:一是在跨境旅游中,部分旅行社、导游,利用信息不对称欺诈消费者,或强制消费者购物;二是跨境电商、代购商品的质量存在问题,包括运输过程中造成的损耗,国内外型号不符等;三是跨境商品的售后服务不完善,例如厂商对于境外购买产品不予保修,退换货等问题。但...
拼多多店铺低价销售怎么投诉?
除了线上投诉外,消费者还可通过线下工商举报的方式向相关部门反映低价商家的违规行为。多方联动将形成强大的监管合力,共同打击不正当竞争行为。七、消费者举报,共筑防线鼓励消费者积极参与监督与举报工作。通过社交媒体、百家号等平台分享自己的遭遇和维权经验,增加平台对违规商家的监管压力和社会舆论的监督力量。消费...
...闲鱼 淘宝 返利网 别样海外购等入选9月数字零售十大典型投诉...
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复(www.e993.com)2024年10月18日。送发臭死鱼?用户投诉“朴朴超市”商品质量堪忧欺诈消费者9月29日,福建省潘女士向“电诉宝”投诉称其于7月30日在朴朴超市平台下单购买了一只标注为“鲜活大黄翅鱼”并要求商家进行宰杀...
投诉量激增47倍!新规实施后,这一细节终于明朗
据国家市场监督管理总局的数据分析,2023年以直播电商为主的新兴电商投诉激增,增幅远超传统电商。近五年间,直播电商的市场规模翻了十多倍,投诉举报量也接连上升,达到惊人的47.1倍。仅今年,12315平台就收到了33.7万起直播带货相关的投诉,售后服务、商品质量和不正当竞争位列前三。消费者普遍反映的问题包括购买...
线上假货怎么投诉下架(品牌必看)
3.提交投诉申请:在收集完侵权证据后,品牌方应向电商平台提交投诉申请。在申请中,应详细阐述侵权事实、提供侵权证据,并明确要求电商平台下架相关假货商品。电商平台在收到投诉后,通常会进行初步审核,并在一定期限内给出处理结果。4.跟进处理进度:在提交投诉申请后,品牌方需要跟进处理进度,及时与电商平台沟通,了解投诉...
识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关人员,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例十送发臭死鱼?用户投诉“朴朴超市”商品质量堪忧欺诈消费者9月29日,福建省潘女士向“电诉宝”投诉称其于7月30日在朴朴超市平台下单购买了一只标注为“鲜活大黄翅鱼”并要求商...
消费者可投诉“双11”价格违法,最高可处罚10万元
国家发改委11月3日指出,在消费者进行投诉后,网购平台应该配合价格主管部门,及时与被举报的电商联系,认真查询核对相关信息,在收到协查文书之日起2个工作日内,反馈被举报电商的联系方式、具体地址等结果,如果平台拖延查找、拒不查找、故意隐瞒、拒不提供被举报的电商相关信息,或者提供的相关信息虚假、错误、不真实、不...