四川省消委发布2024上半年消费者投诉分析报告,食品类投诉上升最多
涉及的投诉主要有:一是违反法律规定向未成年人销售烟酒等禁止向未成年销售的商品;二是未经监护人同意,进行大额消费,如大额充值游戏、购买手机等;三是通过免费赠送游戏或者赠送游戏皮肤等手段,诱导消费,从而造成钱财损失;四是抓住未成年人喜欢猎奇的特点,以文具盲盒、趣味抽奖等“中奖未知性”诱导未成年人盲目跟风、相互...
预付卡诱导欺骗消费者,全球畅行联盟协商黑猫投诉维持市场秩序
4.增强法律意识。消费者要了解相关的法律法规和消费权益保护知识,如遇到权益受到侵犯的情况,可以通过投诉、申诉等方式进行维权,维护自己的合法权益。总之,消费者在选择美容养生项目时,要理性消费、增强自我保护意识,选择正规、有资质的商家,了解相关法律法规和消费权益保护知识,以保障自己的合法权益。
市消委会发布今年上半年消费投诉分析报告 自动续费投诉增长明显
上半年,有关随身WiFi投诉增多,消费者主要反映购买随身WiFi设备及无线网络服务后出现卡顿、断网、限速、死机、自燃等质量和安全问题,设备退回后套餐费或流量预充费用不退还、退费需扣除不合理费用、商家跑路后无法联系追回款项等退费问题,诱导消费者提前充值或购买提速套餐,以及流量虚标等。消委会建议消费者,选购随身WiFi...
京东百亿补贴拒绝价保 遭集体投诉
其中,在黑猫投诉平台上,就该问题的集体投诉量达到了219例。从消费者反馈的信息来看,京东以价保为由诱导消费者提前消费下单,并明确有价格保护,然而618前却突然以百亿补贴活动为由拒绝价保,但实质上商品在价保期内已经降价,提前下单消费者无法享有价保。有消费者指出,首先,是否只要加入百亿补贴就可以拒绝价保?决策权...
专业“保险维权”替你退保?诱导消费者恶意投诉退保后收钱,已成...
一张张保单背后可观的现金价值,让一些不法分子动起了歪脑筋。北京商报记者发现,一些不法分子以“保险维权”等名义,通过诋毁保险产品等手段,诱导消费者恶意投诉或举报保险机构进行退保,以此收取高额手续费。代理退保已经逐渐形成一条黑色产业链,严重扰乱保险市场秩序,侵害消费者合法权益。
“未保”缺位、诱导消费、维权困难《咸鱼之王》等小游戏因成投诉...
“根据《未成年人网络保护条例》第七条、《中华人民共和国未成年人保护法》第七十八条等规定,游戏官方作为网络服务提供者,其应当建立便捷、合理、有效的投诉、举报渠道(www.e993.com)2024年7月27日。”对此,北京理道律师事务所主任律师王久成表示。微信小游戏登录无审核消费失限制?“《咸鱼之王》们”“未保”举措不完全着眼于微信社交裂变的...
信用卡逾期分期银行不同意可以投诉吗,信用卡逾期分期遭拒,能否向...
一、信用卡循环分期的投诉起因当消费者采用信用卡循环分期服务时,也许会出现以下几种情况,成为投诉的起因:1.隐形收费:有些信用卡机构在提供循环分期服务时,也许会收取高额的手续费或利息,但不存在在采用该服务时事先告知消费者,引起消费者感到被欺骗。
江西发布2023年度12315消费维权报告:质量问题和广告宣传是投诉热点
从投诉的主要问题来看,质量问题和广告宣传是投诉的热点问题。质量方面反映的问题主要有:商品标识标签不符合规定、不具备商品应当具备的使用性能而事先未做说明,以及在使用中发现的商品质量瑕疵等。广告宣传方面反映的问题主要有:广告与实物不符、涉嫌欺骗和诱导消费者、广告中出现最高级类词语等。
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园,纠纷后疑遭跟踪
刘凯提醒,消费者在遇到这种情况时,首先应当收集保留好相关的证据,如购买记录、沟通记录、截图等;然后根据具体情况采取相应的维权措施,如联系卖家要求退款或提供合理的补偿,协商解决问题。如果卖家未能解决问题,消费者可以向淘宝平台投诉,可以向淘宝平台投诉举报,请求平台介入处理。
“消费曝光台”3·15前瞻:今年消费投诉有哪些新趋势?
打着“新鲜”的旗号,实际上是预制菜;售价上千元的明星潮牌,质量却异常差;家电“买得起用不起”,消费者苦售后久矣……南方日报、南方+“消费曝光台”栏目通过梳理消费投诉热点事件,并根据此梳理出消费投诉新趋势。现制还是预制?消费者呼吁知情权