这种直播间火了!14岁女孩花费上万元……
遇到商家的欺诈行为时,不履行售后义务等情况,要及时与商家协商解决,协商无果的时候,可拨打12315向市场监管部门投诉举报。学生“沉迷”卡牌家长和学校如何应对?除了线上,一些学校周边的便利店,卡牌盲盒销售也持续火爆。部分学生沉迷花钱拆“卡牌盲盒”,其背后的隐忧也引发社会关注。家长和学校又该如何应对呢?对此...
网红直播带货接连涉假翻车,专家:直播行业应建立信用评价体系
直播带货直播间运营者、直播带货人员以及根据与直播间运营者、直播带货人员书面协议应当履行相应责任的直播带货服务机构,应对营销的商品进行查验。直播带货直播间运营者、直播带货人员要依法依规发布广告,保护知识产权,开展公平竞争,妥善处理消费者投诉举报等。”该负责人说。“直播行业经过多年发展,业态和模式已经相对稳定...
直播间花上万元拆卡 中小学生集卡成瘾谁来管
遇到商家的欺诈行为时,不履行售后义务等情况,要及时与商家协商解决,协商无果的时候,可拨打12315向市场监管部门投诉举报。学生“沉迷”卡牌家长和学校如何应对?除了线上,一些学校周边的便利店,卡牌盲盒销售也持续火爆。部分学生沉迷花钱拆“卡牌盲盒”,其背后的隐忧也引发社会关注。家长和学校又该如何应对呢?对此...
直播“拆卡”涉嫌赌博!未成年人集卡成瘾谁来管?
遇到商家的欺诈行为时,不履行售后义务等情况,要及时与商家协商解决,协商无果的时候,可拨打12315向市场监管部门投诉举报。学生“沉迷”卡牌家长和学校如何应对?除了线上,一些学校周边的便利店,卡牌盲盒销售也持续火爆。部分学生沉迷花钱拆“卡牌盲盒”,其背后的隐忧也引发社会关注。家长和学校又该如何应对呢?对此,总...
未成年沉迷花钱抽卡调查:14岁女孩花上万元在直播间拆卡
遇到商家的欺诈行为时,不履行售后义务等情况,要及时与商家协商解决,协商无果的时候,可拨打12315向市场监管部门投诉举报。学生“沉迷”卡牌家长和学校如何应对?除了线上,一些学校周边的便利店,卡牌盲盒销售也持续火爆。部分学生沉迷花钱拆“卡牌盲盒”,其背后的隐忧也引发社会关注。家长和学校又该如何应对呢?对此,总...
五年投诉量暴增47倍!直播带货的未来会走向何方?
这意味着,消费者越来越倾向于通过直播这一形式来进行购物(www.e993.com)2024年10月22日。活跃主播的人数也是逐年上升,2023年上半年达到了337.4万人,这一趋势显示了短视频平台与电商的深度融合。然而,这一切的繁荣背后,却是投诉举报量的井喷式增长。数据显示,五年来,直播带货的平台投诉主要集中在虚假宣传、商品质量、售后服务等方面。例如,网红主播...
2024双11提前上线,电商直播带货热潮再起
2024年双11活动于10月14日正式开启,相较去年的活动,提前了10天,电商平台纷纷展现出各自独特的促销策略。淘宝、京东、抖音、快手和小红书等电商平台早已摩拳擦掌,准备迎接这一年度消费盛宴。今年的玩法会如何吸引消费者,成了记者关注的焦点。电商直播带货的回温尤为显著。在双11的启动首日,直播购物成为消费者的主要选...
直播带货怎么管?安徽一市公开征求意见!
第十七条直播间运营者应配备专职人员受理消费者投诉,维护消费者合法权益。鼓励直播间运营者与平台、商家等建立消费者权益保护联动机制,建立首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费纠纷。第十八条各级市场监督管理部门根据监管需要对直播间运营者、直播营销人员直播带货活动开展监督检查,对涉嫌违法的...
网上直播
消费者投诉举报管理处处长杨庆军:对,他如果有客观原因应该提前与消费者联系。假如能够提供现有的客房或与之相当的客房,也都可以,如果消费者不愿意,可以解除合同。提前告知的话,解除合同也是双方能够达成协议的行为。主持人:希望这位网友能够根据自己接收的信息,该反映就反映,该投诉就投诉,把这个问题解决掉。感谢杨处做...
投诉暴涨!该给直播带货立规矩了
随着直播带货日益火爆,问题也逐渐暴露。市场监管总局日前公布的数据显示,前三季度全国12315平台共接收直播相关投诉举报2.19万件,同比增长479.60%,其中,关于直播带货的投诉占比近六成。直播相关投诉举报数量排名前五的企业均为头部电商平台和短视频平台,占直播总诉求量的11.81%。