11月份山西省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示

11月份被投诉较多的企业有:中国移动(山西分公司),上海寻梦信息技术有限公司(拼多多),山西转型综合改革示范区阳曲产业园梦莱百货店(个体工商户)。三、举报情况分析2024年11月份,全省12315机构共接收举报4296件,举报问题排名前十位的分别为不正当竞争行为、食品安全违法行为、广告违法行为、侵害消费者权益行为、产品质...

聚焦3·15 | 广东佛山高明区发布年度投诉举报情况及消费维权典型...

2023年4月19日,我局执法人员对位于佛山市高明区荷城街道展望路8号(综合楼)之二厂房的某某有限公司进行检查,发现该公司与客户签订了《全屋宅配整装定制生产服务合同》和《集成墙板全屋整装精装系列材料价格表(合同附件)》,上述合同中有约定“甲方定制的产品,经双方确认存在质量问题,乙方负责免费调换同等价值产品,不承...

2023年度山东省滨州市市场监管领域投诉举报典型案例

2023年8月,消费者李女士在滨州经济技术开发区里则街道某家具城花费7000余元购买一套红木家具,2024年1月,茶几与餐桌出现整体开裂情况,李女士向商家反映未予处理,向滨州经济技术开发区市场监管局投诉,请求协调处理。处理过程及结果经了解,消费者反映情况属实,市场监管局工作人员组织双方进行了调解,援引《中华人民...

收藏!职业投诉举报件处置回复参考模板

鉴于被投诉人明确拒绝调解的表示符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第(三)项有下列情形之一,终止调解“投诉人或者被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解的”之规定,事实已不具备组织双方调解的条件,因此,我局依法决定不再组织双方调解的同时终止调解。

云南省市场监督管理局2023年广告监测情况分析报告

2023年,云南省市场监督管理局共监测省属电视台、广播电台、报刊杂志等传统媒体广告590537条/次,发现涉嫌违法广告线索17997条,移送违法广告线索955条;共监测互联网广告28178条/次,移送违法广告线索28条;共监测户外广告2120条,移交违法广告线索59条;处理广告投诉举报件26件。年度监测情况分析如下。

虚假报告扰乱市场?深圳市市场监管局:多方共治打造阳光执法新模式

中国质量新闻网讯(许创业)近日,深圳市市场监管局对中检测试技术(广东)集团有限公司(简称中检测试)进行立案调查(www.e993.com)2024年12月20日。深圳市市场监管局相关负责人表示,检验检测服务是推动高质量发展的重要技术支撑,该局一直重视对资质认定检验检测机构的监督管理,对检验检测报告造假等违法行为坚持“零容忍”的态度。

深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告

消委会建议:建议快递公司贯彻落实行业相关法律法规,提升快递服务的质量和效率,切实保障消费者的权益。建议消费者在邮寄生鲜物品时先行与快递企业沟通约定保鲜方式及物流时效,以免造成物品变质损坏。如果发现快递服务中存在问题或违规行为,可以及时向相关部门投诉举报,积极维护自身合法权益。

安徽省交通运输厅公共服务事项服务指南(2023年版)

关于印发公路水运工程监理工程师登记管理办法的通知(交通运输部文件交质监发〔2011〕572号)第四条:交通运输部工程质量监督局(以下简称部质监局)负责建立和完善登记管理制度及网络登记系统,监督、检查和指导省级交通运输主管部门质量监督机构(以下简称省级质监机构)的登记工作。各省级质监机构负责本地区监理工程师登记的...

大湾区品质消费报告 | 放心消费承诺不是空话!这些消费规定你知道吗?

我们也在商场设立了消费者维权服务站,是万江市场监督管理局授权的服务站。我们对商场客诉团队主要负责人联系方式进行了公示,现场也有公示市场监督管理局工作人员的联系方式等等,以便同步监督。事实上,30天无理由退货、商场“先行赔付”等等的措施落地,不仅有赖商场的制度管理建设,对进驻家具品牌的售后服务品质、甚至前端...

深圳市南山区卫生健康局2024年法治政府建设年度报告

二是制定“三函两书”警示机制。对监督对象出现的普遍性、突出性问题及时发放“三函两书”进行警示提醒,督促企业履行主体责任,保障医疗质量和公共卫生安全。2024年已印发监督提醒函12份、履行主体责任提示函19份、工作提示函3份,卫生监督意见书917封。(五)落实“两法衔接”,加强部门联动...