泰兴这两起校外培训机构消费投诉!
2024年1月1日至6月30日,我局收到涉及健身服务和艺体类校外培训机构消费投诉共计94件,其中健身服务消费投诉44件、占投诉总量的46.8%,艺体类校外培训机构投诉42件、占投诉总量的44.7%,反映无证经营或违规经营的举报8件、占投诉总量8.5%。从总体情况来看,健身服务、艺体类校外培训机构消费投诉有所下降,但仍时有消费...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您发现培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为时,可以向市场监督管理局投诉,要求其依法...
以案释法|教育培训遭遇“退费难” 诉前调解来助力
1.向工商局、市场监督管理局进行投诉如果无法与经营者协商解决,可以向教育培训机构所在地的工商局及市场监督管理局投诉。如果遇到有关收费机构不能正常提供服务而又拒不退款的情况,可以向上述部门进行投诉,让有关部门进行查处并协助维权。2.拨打消费者维权热线投诉举报可以拨打12315消费者维权热线进行投诉举报。该...
啄木鸟投诉平台舆情周报:兼职培训机构退课问题引纠纷
据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰为主;培训教育平台投诉以平台倒闭跑路、虚假宣传、退款难以及教育平台诱导借贷等问题为主。近日,有消费者投诉“山东星图希望教育科技有限公司”存在虚假宣传、诱导消费等问题,并因此引起退款纠纷...
仙桃一校外培训机构突然关门,涉及18位家长,共34493元……
胡场市场监管所接到投诉后,经研究,由于本次投诉涉及人数较多,胡场市场监管所联合胡场镇平安办、胡场司法所成立调解专班,迅速与投诉人和被投诉人取得联系。通过调查后了解到:此次退费纠纷共涉及18位家长、金额共34493元,被投诉人由于经营失败、借贷纠纷等原因,现无法一次性退还家长学费,并出示文书证明其经济状况。
啄木鸟投诉平台舆情周报:培训机构过度承诺引纠纷
啄木鸟投诉平台舆情周报:培训机构过度承诺引纠纷主力资金加仓名单实时更新,APP内免费看>>中国网财经5月21日讯上周(2024年5月13日至2024年5月19日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉252则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业(www.e993.com)2024年7月27日。据统计,上周啄木鸟...
深圳一培训机构换授课老师,家长提出退费遭拒,商家回应
消委会:消费者如遇消费纠纷可以依法维权南都记者了解到,2023年上半年,深圳市、区消委会共收到消费投诉115604宗。其中,教育培训类别8011宗。深圳市消委会介绍,据《消费者权益保护法实施条例》第三十八条规定,以预收款方式提供服务的经营者决定停业、歇业或者服务场所迁移的,应当提前三十日告知消费者,消费者有权选择...
啄木鸟投诉平台舆情周报:声音培训机构退款问题引纠纷
12月4日讯上周(2023年11月27日至12月3日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉229则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以网络借贷及教育培训为主:网络借贷投诉主要以暗藏收费项目、暴力催收及频繁骚扰...
校外培训遭遇纠纷 这些情形均可退款
多番沟通无果后,杨小姐向广东消委会投诉。经广东消委会反复协商调解,双方最后达成共识,培训机构将全部剩余课程(含赠课)分两期予以退款。点评部分教育培训机构在宣传时一味强调买得越多送得越多,课程单价越便宜,诱导消费者购买超出其实际需求的课程包。消费者后续因课包超出需求提出退费时,经常因赠送课时不予...
江西省乐平市市场监管局成功调解非学科类校外培训退费纠纷
中国质量新闻网讯日前,江西省乐平市市场监督管理局连续2天收到关于艺术培训类投诉维权工单共18份,名为“快乐少年的武术馆”被指收取培训费用后卷款逃跑,现已无法联系该武术馆负责人,涉及家长100余人。乐平市市场监管局乐涌分局调查发现,“快乐少年武术馆”租用乐平市艺蕾艺术文化有限公司场地,假借该公司名义在外宣...