某中国游戏因卡池概率有误,部分韩国玩家直接举报
基于这一玩家观察到的现象,部分韩国玩家就向韩国游戏管理委员会提交了投诉。韩国游戏委员会的一位官员本月对韩国媒体表示:“我们上个月向该中国公司提出了更正要求,并得到答复称他们将更正概率信息。”在韩国监管部门介入后,据韩媒报道,该游戏的中国公司通过游戏官方社区公开道歉,并解释在保底之前,活动角色的实际获取...
雷军回应王腾被投诉在公司玩《黑神话:悟空》:他说测试游戏本
据了解,在《黑神话:悟空》上线当天,Redmi品牌总经理王腾在微博晒出下载《黑神话:悟空》的照片,并配文“早,到公司第一件事情就是”。随后,有许多网友在评论区@雷军,“投诉”王腾上班摸鱼,随后“网友向雷军举报王腾上班摸鱼”的话题登上微博热搜。
欧洲消协指控游戏公司“误导消费” 投诉微软育碧等
当地时间周四,欧洲消费者组织(BEUC)向欧盟委员会和欧洲消费者中心网络就EpicGames、育碧、艺电、Roblox、微软(动视暴雪、MojangStudios)、Supercell(IT之家注:腾讯控股84.3%)六家游戏公司误导玩家消费提起投诉。BEUC表示,他们担心消费者(尤其是儿童),可能会因为无法看到数字商品的真实价值而导致过度消费,并且在...
深圳消委会:中秋节期间网络游戏居投诉榜首
此外,966315投诉咨询热线为市民解答投诉咨询283件。从投诉内容看,涉及网络游戏投诉499件,消费者主要反映未成年小孩隐瞒家长在游戏中多次充值,与游戏公司协商退款后迟迟未到账。有消费者投诉称,其小孩隐瞒家长使用奶奶手机进行实名认证并游戏充值,发现后联系游戏公司退款未果。涉及随身Wi-Fi投诉48件,消费者主要投诉网络...
杭州高新区高效处置网络游戏投诉举报
杭州高新区(滨江)是浙江省网络游戏产业主要聚集地,目前共有游戏运营企业161家,运营游戏千余款,数量均位列杭州市第一。近年来,该区坚持“抓关键、立规范、攻难点”,进一步健全完善网络游戏信访工作协调处置机制。杭州高新区(滨江)结合辖区网络游戏信访投诉实际情况,规范投诉举报流程,制定《未成年人网络游戏投诉信息填报...
...自己也是游戏迷,出差一直没玩,看到有网友投诉小米高管上班偷玩
据此前报道,8月20日《黑神话:悟空》上线当天,小米中国区市场部副总经理王腾在微博晒出下载《黑神话:悟空》的照片,并配文“早,到公司第一件事情就是(www.e993.com)2024年11月25日。”王腾个人微博截图随后,有许多网友在评论区@雷军,“投诉”王腾上班摸鱼,随后“网友向雷军举报王腾上班摸鱼”的话题登上微博热搜。眼看这场声势浩大的“...
前7月未成年人游戏充值投诉超3万件:退费新规纾解充值纠纷压力
比如,根据新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉平台数据,2024年1月-7月,在游戏领域涉及未成年人游戏充值的投诉中,有效投诉为30362件,其中91.16%的投诉得到了企业的回复,已完成处理的投诉占比为75.03%。新京报新京智库的调查也发现,未成年人对现有针对游戏防沉迷、充值等相关管理政策或措施的了解程度较高。受访对象中,...
7月黑猫投诉游戏领域红黑榜:DNF手游Bug破坏游戏公平性
黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以平台官方或合作方名义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为,请消费者提高警惕,及时向平台官方举报相关账号并报警。在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠...
举报、争议不断 未成年人沉迷游戏症结难解丨315聚焦
百度、黑猫投诉等平台搜索“未成年人游戏”,会出现大量如“我家小孩在《XXXX》游戏中充值了如何退费”“《XXXX》游戏诱导我家小孩充钱”“我家小孩在《XXXX》游戏里碰到了骗子,被骗了XXX钱”的投诉。部分受青少年喜爱的游戏,相关的投诉就更多。如在黑猫投诉中搜索《蛋仔派对》,截至3月上旬,近30天内就有1700多条...
多人投诉手游《食物语》停运有玩家称损失过万元,律师:维权难度大
在黑猫投诉、消费保等消费者投诉平台,上游新闻记者发现多起与《食物语》有关的投诉。玩家的诉求大多是:游戏停运之后造成的虚拟财产损失没有货币补偿,同时游戏数据无法移植到百田下一步推出的《食物语》陪伴版中。玩家:游戏停运损失上万元4月18日,《食物语》玩家小鸣(化名)在网上表达了对游戏官方的不满。