通报:潭州教育 学慧网等入选8月全国数字教育十大典型投诉案例
8月1日,山西省张女士向“电诉宝”投诉称其于2021年10月20日被中安建培黄老师诱骗交6980,然后张女士需要想想,他说先交了不想报名随时退,第二天张女士就说要退他以各种理由不给退,期间,张女士要求退款不止三次有售后联系张女士,但是都没有退款成功,最后给出的结论是让张女士参加了两年的考试,有两年考试的成绩...
张学友演唱会临时取消,消费者对大麦网不满:没商量就强行退款,太霸道
根据主办方发布的公告,张学友巡回演唱会杭州站增加的三场演出,销售门票截止至2024年5月30日23点59分前可“无条件”办理退票;“无条件退票”期限截止后至2024年7月2日23时59分,办理退票按所退门票实付价款的20%收取退票手续费;2024年7月2日23时59分起停止退票。主办方的公告也就是说,如果蒋女士要退这4张...
不发货不退款,国美电器遭集体起诉!
除了广州市民李先生遭遇的国美电器“不发货、不退款”案例,2022年以来,深圳市消委会也陆续收到多名消费者对国美电器未发货未退款的消费投诉。据悉,2022年1月至2023年9月,深圳消委会共收到关于国美电器投诉共470宗。据介绍,深圳市消委会受理投诉后曾多次约谈、公示国美电器,但该公司一直未予回复,调解工作无法...
卖一批地板被“刀”两次?电话打过去,记者也懵了
要求卖家部分退款的行为朱先生说一笔订单自己被两次“到手刀”朱先生:江浙沪比较近的客户,一般都是我们要求他们,过来现场直接看货。但我联系到那位买家,他是说比较忙,不愿意过来,一定要进行淘宝交易。那我这边就直接让他上淘宝交易。6月29号这名客户在店里拍下了一款白橡木纯实木地板一共5240元包括...
香菇来了成交额破2.5亿背后:直播间虚标产品价值,红包返现被指连环...
在黑猫投诉平台上,关于“香菇来了”直播间的投诉数量达305条。其投诉内容主要以直播间返红包机制有关,部分消费对其售后服务表达了强烈的不满。社交平台上,也有多名消费者吐槽其直播间的选品质量差、售后服务态度差、发货时间长、买返红包套路多等问题。
大麦网拒退票再遭大量投诉,演出票不退不改的“行规”能改吗?
目前来看,绝大多数用户投诉的焦点在于平台不予退票退款,消费者认为这一行为涉嫌霸王条款(www.e993.com)2024年9月8日。其实不止是大麦网,查询其它票务平台,多数演唱会的购票界面均写明:不支持退票或转赠。不退改票几乎成了行业规矩。在相关话题下,有人建议,票务平台应建立起类似飞机、火车票的阶梯退票制度,让消费者拥有“撤销权”。
消费维权速报|“iGO出行”租车预缴金迟迟不退,澎湃介入后退款
李先生称,事后他了解到,也有其他人遇到了相同的情况,“‘iGO出行’就是拖着不退款”。澎湃新闻在某投诉平台搜索“iGO出行”,平台显示相关投诉有155条,绝大部分是余额不退回、违章预缴金退款困难等问题。最近的一条投诉是2月25日,投诉原因同样是拖延违章预缴金的退款。
不发货、不退款:浙江一电商被投诉近万条 涉款六七千万元
近期,浙江绿森信息科技集团有限公司旗下自营网购平台“绿森商城”被大量消费者投诉,称拍下物品后没有发货,或申请退款后不到账。11月19日,澎湃新闻(thepaper)从温州市政府网络问政平台上发现,自今年8月起,几乎每天都有数条关于该电商“不发货、不退款”的消费者投诉。
考公不过包退款?中公教育被诉月复一月“退款难” 律师:构成违约
青蜂侠-青年守护平台上线后近期接到大量网友关于“中公教育退款难”的有关投诉举报。视频截图这一事件并非孤例。据黑猫投诉平台数据显示,涉及“中公教育违约不退款”的投诉高达10万起在一些中公教育的微信群里,众多学生向老师反映退款问题,老师们大多避而不谈或者直接失联。
大鹏教育“断翅” 自曝经营困难 用户投诉不断
近期,工作人员还宣程大鹏教育拖欠薪资即将倒闭,之前买的课在APP下架之后都不能看为由继续诱骗钱财,而且提出退款还说可以找律师投诉,就是不给退款。报班容易退班难是教育消费中的常见现象。目前教育培训收取的费用普遍偏高,学费制定标准也不明确,而很多学员在缴费之后中途想要再退费却难上加难。对此,电诉宝提醒消费者...