医务人员为何不敢上报不良事件?在惧怕什么?
管理者可以开放的态度鼓励医务人员上报,解决医护人员的心理负担,或者给予适当上报的医护人员奖励,提高医护人员上报的积极性,制定合适的工作计划,主动检测不良事件的发展趋势。2、加强学习培训,提高全院对不良事件认知医院要把不良事件的宣传和培训作为突破点,将不良事件的核心内容与价值传递给医务人员,在临床科室中,也...
国家卫生健康委发文:加强医疗质量(安全)不良事件管理
建立健全不良事件报告、分类、分析、处置等相关管理制度,完善不良事件管理组织体系,明确医院内不良事件管理工作牵头负责部门和协同配合部门的权责及分工,压实各部门负责人和相关工作人员的责任,充分利用不良事件管理发现和消除医疗质量安全漏洞。
护理安全(不良)事件报告、管理与激励制度
1、重大护理不良事件(Ⅰ~Ⅲ级)且情况紧急,应在处理的同时立即口头上报护理部,随后2小时内网上填写书面报告。2、引起不良后果的严重护理不良事件(Ⅳ~Ⅴ级),立即口头上报科护士长、护理部,当班内网上填写书面报告。3、未引起不良后果的一般护理不良事件(Ⅵ~Ⅶ级),72小时内上报护理部。4、发生引起后果的护理...
分享| 医疗质量持续改进卓越案例——不良事件管理
3、分析原因,投票选出要因:(1)人员不能识别不良事件(2)上报途径不统一(3)没有上报流程的相关培训(4)人员上报不良事件的积极性低(5)人员担心上报不良事件产生负面影响。真因验证图略。经真因验证,得出人员不能识别不良事件、上报途径不统一、人员上报不良事件的积极性低三条真因。PLANDO...
护理不良事件当事护士拒缴罚款,怎么办?
制定科室不良事件第一时间上报管理制度和流程,设定积极上报/隐报瞒报对应的奖惩制度及责任人核定要,全科开会讨论定稿后执行。4、鼓励践行无处罚上报护理核心制度《护理不良事件报告制度》明确指出,现在的护理不良事件鼓励上报,实行无惩罚管理。不良事件,管理者要鼓励和践行无处罚上报。
收藏丨等级医院评审现场考核500问(问科室主任、问护士长/护士、问...
不良事件资料问护士长:有不良事件吗?怎么报?有奖励吗?问:发生不良事件你们害怕吗?问今年上报护理不良事件多少例?问:病区有多少个患者?各级别护理患者分别有多少人?护理人员多少?开放床位多少床位?是否有监护病房?满意度调查问:你们去年的满意度是多少?
“个人征信现侮辱性字眼”事件后,北京银保监局:不良信息上报征信...
原标题:“个人征信现侮辱性字眼”事件后,北京银保监局:不良信息上报征信前应告知借款人图片来源:视觉中国记者|曾仰琳近期,晋商消费金融的用户个人征信报告出现侮辱性字眼一事引发热议。为进一步保护消费者的合法权益,规范汽车金融公司、消费金融公司提供消费金融产品和服务的行为,5月24日,北京银保监局印发《北京银...
医疗不良事件质控及上报要点解读
2.4.65.1建立医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录和报告相关制度,明确相关部门职责。2.4.65.2有不良事件分类目录,员工知晓。2.4.65.3以减少诊疗活动对患者的伤害为目标,鼓励主动上报医疗质量(安全)不良事件,建立激励机制。2.4.65.4对本院医疗质量(安全)不良事件及管理缺陷进行统计分析、信息...
医护人员不主动上报安全不良事件,该如何破解?
1、担心不良事件上报后会受处罚或责备2、对不良事件发生的严重性认知不足3、担心不良事件上报会影响自身名誉那么,如何解决难题?在找出解决对策之前,医院要明确及时收集和上报不良事件的目的,不是评价和批评涉事医护人员的对错,而是通过系统化的解决方案找出医疗不良事件潜在的风险及发生的根本原因,为医疗质量持续...
山东出台药品安全事件应急预案,发生地监管部门应2小时内上报
市、县(市、区)市场监管部门、药品不良反应监测机构、药品检验检测机构等,发现或获知药品安全事件后,应及时向本级政府和上级监管部门报告。最迟不得超过2小时。接到报告后,对报告内容的可靠性进行核实和初步研判,初步认定为Ⅰ级(特别重大)、Ⅱ级(重大)药品安全事件的,事件发生地市场监管部门、省药品监管部门...