强布局 强激励 强能力 山东移动烟台分公司推动触点服务质量再提升

胶东在线4月11日讯(通讯员徐冰鑫王慧亮)为进一步稳固渠道底座,有效支撑公司业务发展,山东移动烟台分公司围绕“渠道规模和效能双提升”总体目标,通过“强布局、强运营、强能力”,进一步推动渠道转型升级,不断拓宽客户服务界面,延伸服务触点,为客户提供便捷服务。坚持人民至上,强布局谋发展渠道布局需考虑周边业态、人...

服务进万家,移起享美好!海南移动“服务进万家”品牌活动重磅发布

中国移动海南公司一直践行“客户为根、服务为本”的理念，加强高质量信息通信服务供给，旨在为海南人民提供丰富多彩的信息通信服务。海南省通信管理局平义真局长、中国移动海南公司丘文辉总经理、中国移动海南公司张学植副总经理、中移铁通海南分公司李志进总经理等共同出席见证了本次品牌活动发布。海南省通信管理局平义真局长在...

山西移动“总经理上门服务日”:用心服务,共筑高品质生活

在此次活动中,省、市、县公司总经理直接参与,亲自上门为幸运用户现场安装宽带、提供网络优化、产品演示服务,确保每一个细节都达到用户满意,体现了山西移动对服务质量的重视和对用户承诺的坚守。山西移动几十年来深入了解用户需求、全心全意服务用户,积极打造星级专属服务,用行动保障山西移动用户的用网体验。“移动爱家...

山西移动“总经理上门服务日”:移动爱家,让家更有AI

在此次活动中,省、市、县公司总经理直接参与,亲自上门为幸运用户现场安装宽带、提供网络优化、产品演示服务,确保每一个细节都达到用户满意,体现了山西移动对服务质量的重视和对用户承诺的坚守。山西移动几十年来深入了解用户需求、全心全意服务用户,积极打造星级专属服务,用行动保障山西移动用户的用网体验。“移动爱家...

“信号升格”专家谈 | 秦岩:牵引各方发力,提升用户体验

为了保障信号升格行动取得切实效果,“信号升格”专项行动在保障措施方面也提出了具体要求:一是工信部联合相关部门统筹推动重点任务落实;二是各地通信管理局组织地方有关单位,制定具体落实方案,清单式推进解决重点场景的信号升格;三是持续推进全国范围移动网络质量评测和星级评定,以评促建,以评促优;四是对信号升格成效进行...

寒潮来袭 让爱暖冬 七台河移动心级服务守护北方小城

七台河移动始终坚持“客户为根,服务为本”的服务理念,着力打造“心级服务”品牌,服务客户的同时深入践行企业社会责任(www.e993.com)2024年11月1日。七台河的志愿者用他们无数次的志愿服务,积攒了一颗又一颗志愿服务星。七台河移动则通过服务志愿者,切实增强志愿者的成就感、荣誉感、获得感,助力七台河形成“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。

美的集团2023年年度董事会经营评述

2023年,公司营业总收入3,737亿元,同比增长8%,实现归属于母公司的净利润337亿元,同比增长14%。1、以用户为中心,聚焦场景化产品布局,发挥美的多品类优势和利用数字化手段,持续推动全价值链优化,实现业务场景、产品和服务升级延续“以用户为中心”的战略变革,在面向用户的业务场景、产品和服务上进一步深化对用户的...

工业和信息化部等十一部门关于开展“信号升格”专项行动的通知...

持续推进全国范围移动网络质量评测,开展信号“星级”评定和发布工作。各地通信管理局组织评测工作下沉,扩大评测范围,丰富评测场景,通过现场路测、布放定点测试设备、互联网应用数据监测等方式,形成常态化监测评测能力和工作机制。各地通信管理局适时公开发布重点场景移动网络信号覆盖评测结果,树立先进典型和示范标杆,加强宣传...

“信号升格”行动来了(附全文)

实现移动网络(4G和5G)信号显著增强,移动用户端到端业务感知明显提升,资源要素保障更加有力,监测评估能力持续增强,为广大用户提供信号好、体验优、能力强的高品质网络服务。(一)到2024年底——超过8万个重点场所实现移动网络深度覆盖(即重点场所的关键点位均达到相关覆盖标准要求),2.5万公里铁路和35万公里公路、15...

《关于开展“信号升格”专项行动的通知》解读

三是组织评测发布。持续推进全国范围移动网络质量评测,开展信号“星级”评定和发布工作。各地通信管理局组织评测工作下沉,形成常态化监测评测能力和工作机制;适时公开发布重点场景移动网络信号覆盖评测结果,树立先进典型和示范标杆,营造良好氛围。四是注重成果运用。综合运用监测评测、实地走访、用户调研等方式,对各地、各企...