叫了个顺风车后,连续7天被扣款21笔,共计3000多元!平台回应:问题出...
那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的账户扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里并未打过车。8月15日到21日,乘客哈啰账户被莫名扣款21笔更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同...
看不懂了?!上海一男子打顺风车,一单扣款21笔,共计3000多元!
那次打车给验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的账户扣款,一共扣了21笔,共计3000多元。而他很确定,上述时间段里并未打过车。8月15日到21日,乘客哈啰账户被莫名扣款21笔更奇怪的是,平台每天都在凌晨零点左右扣款,几分钟之内扣3笔,每笔在140元到200元之间,有时甚至在一个时间点同时扣两...
叫了个顺风车,连扣21笔钱!共3000多元!
9月11日,上海市民齐先生向媒体报料称,8月15日,他在哈啰平台打了一辆顺风车后,7天内被莫名扣款21笔,共计3000多元。事后,他多次跟平台沟通要求退款,至今未得到处理。对此,哈啰公关相关工作人员回应,平台扣款的直接原因是齐先生打车时曾把验证码透露给司机,可能导致司机绑定其账号刷单,这并不是平台系统的漏洞...
男子打1400公里顺风车逃单2800元 哈啰回应:协助车主挽回损失
8月12日,哈啰顺风车回应称,已核实到相关订单,并采取以下措施:1.限制乘客发单资格,在未归还订单费用前,乘客无法用车;2.协助车主挽回损失。哈啰顺风车也再次提醒行程双方,不宜脱离平台交易。据悉,一位男子从北京坐顺风车前往张家界,到达目的地后下车、拉黑司机,拒付2800元乘车费。车主表示,他忘记在乘客上车...
男子打了一辆顺风车后,被扣款21笔共计3000多元
9月11日,哈啰公关相关工作人员就此事进行了回应。他表示,乘客被扣款可能有两种情况:第一种情况是司机骗取他的验证码后,把他的电话号码和验证码绑定到另一个手机上刷单,如果乘客开通了免密支付,账户就会被自动扣款;第二种情况则是司机和乘客合谋骗取平台的钱。“针对这两种情况,我们企业没有刑侦手段把事情搞清楚...
乘客打1400公里顺风车逃单后称将起诉车主侵犯隐私,律师解析四大焦点
刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元(www.e993.com)2024年9月19日。”到了该乘客的目的地慈利县后,不料该乘客以上卫生间为由离开,并拉黑了刘先生的...
打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警
9月12日上午,来自湖南娄底的李豪(化名)也告诉记者,他的经历和张旻很像,他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单,随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等,但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分,他先后被扣了9次钱,损失了1000余元。8月21日,他关闭免密支付后,没有再被扣款。
13岁孩子被哈啰顺风车司机丢高速口,哈啰出行最新回应
结果在距离目的地37公里的高速收费口,司机称已经到达目的地让孩子下了车。幸运的是,事后母子二人取得了联系。当事人多次尝试联系顺风车司机,想要个说法并退款,但顺风车司机都未回复。因此,她联系了哈啰热线,要求给个说法。但对方给出的赔偿方案是20元到30元的代金券,当事人无法接受,因此选择投诉。
叫了个顺风车,被连续扣除21笔钱?平台:已报警
那次打车输入验证码后,从8月15日到8月21日,哈啰顺风车连续7天从他的支付账户中扣款,总共扣了21笔,金额超过3000元。他很确信,在这个时间段内自己并没有叫过车。从8月15日至21日,乘客的哈啰账户中无故出现了21笔扣款。更让人困惑的是,平台每天大约在零点时会进行扣款,短短几分钟内连续扣除三笔,每一...
消费维权周报|上周饮食类投诉增多,涉乐事薯片发现异物等
消费者表示,他并未下过这些订单。发现异常扣款后,他立即解除了支付宝与银行卡的绑定。他回忆称,8月15日,他曾在哈啰APP上发起顺风车订单,一名自称是“车主”的人联系他,要求提供验证码。但在提供验证码后,该“车主”并未接单。此后,其他车主接单并完成了顺风车订单。