某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...

他去电信营业厅一查才发现,之前卖给他电话卡的员工一直在用他的号码绑定每月60元的宽带业务,而X先生对此完全不知情。在打通该员工的电话后,对方以“这件事正在处理中,不便回答问题”为由挂断了电话。X先生又找到尚志电信了解情况,但经理也推辞道,“不清楚此事,需要调查核实”。如果这件事真按X先生所说,那该...

注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

4月7日,时代周报记者通过电话咨询三大运营商客服得知,用户注销手机号码,可以先取消与号码绑定的宽带服务、购机合约等,随后线上直接办理注销或后续由注销专员联系办理即可。“届时我们会清空您的号码数据,经过3个月左右(90天)的冷冻期后,重新再放出来售卖。”中国电信客服表示。中国移动和中国联通的官方客服也回复称...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

消费者称被联通绑定靓号协议和低消，要求退回多收费用未果一名消费者向澎湃质量观投诉平台（httpstousu.thepaper）投诉称，自己名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费，后向工信部门相关平台投诉后，靓号协议被取消，但相关多收的费用，至今没有退回。针对此事，连日来，澎湃新闻致电河南省...

手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带

天下没有免费的午餐,如果你的手机号绑定了宽带,不想继续使用,一是去找运营商协商,一般是可以进行解决的,二是协商不了,可以和消费者协会,或者工信部投诉。手机号宽带能不能注销所谓手机号码捆绑了宽带,可能有三种情况,也可能有不同的解决办法。第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。比如我的宽带缴费就是这...

手机号归属地能更改吗?工信部回应来了

根据行业建设要求，今年年底前95%以上常用业务应提供线上办理方式，亲情网等业务也取消了号码归属地的限制，可以实现跨域号码绑定，基本能满足跨域流动用户的业务办理需求。下一步，我部将进一步评估广大用户对跨域服务的需求，调整固移融合等需求较强的业务规则，打破对号码归属地的限制，继续推进线上办理业务种类，满足...

长沙一男子身份证绑定15个手机号 只有1个是自己的

但销号请求进行得很不顺利,因为有些号码是在外省办的,他必须拨打这些号码归属地的客服热线进行申诉,提供各种证明材料(www.e993.com)2024年11月6日。而且如果这些号码有欠费,要先把欠费补缴后才能解除绑定。身份信息被盗用,给柳先生带来了很多苦恼,首先是他无法办理新的手机卡、宽带等业务;其次,如果这些手机号码欠费,最后可能会落到他头上。柳...

身份证“被”绑定14个手机号 注销费时三个月

去年8月,家住星沙的柳先生发现,自己的身份证竟然绑定了15个手机号码,其中有14个不是自己办理的。这导致柳先生自己要办手机卡、宽带上网业务都无法办理,除此之外,柳先生更担心别人用他的身份证办卡实施诈骗。随后,柳先生通过多种渠道进行了投诉。直到最后投诉到工信部,柳先生才将不是自己办理的14个号码注销掉,耗时...

广西联通王卡宽带预约申请办理入口 王卡宽带月费、套餐内容

??活动时间:即日起至2018年3月31日,宽带安装当月免费,次月开始收费。??活动用户:中国联通腾讯王卡套餐用户,非王卡套餐订单我们将直接退单处理。??优惠说明:办理成功后本活动长期有效,有效期按自然月顺延。如您的号码处于预约拆机、暂停、停机保号等非正常状态或更改新套餐,该号码下绑定的王卡宽带将同步自...

“携号转网”流程简化 可不更改手机号 但这些细节需注意

问题一:所有用户都可以办理携号转网业务吗?有以下情况的用户无法办理携号转网业务:第一:号码非实名制;第二,号码欠费或停机,第三,号码有尚未完成的套餐,例如号码存在交话费分期返或者宽带绑定的情况,需要等到活动结束之后才可以继续办理。问题二:用户办理携号转网业务有哪些条件?

“谁用我的身份证办了宽带,还欠费4个月”

17号下午6点48分,杨小姐接到一个电话,说她的宽带欠费了,对方随即报了一个座机号码,说是和宽带绑定在一起的。“不可能。我都没听过这个号码。”但很快,对方又说出了杨小姐的身份证号。带着疑惑,杨小姐拨打了自家宽带的客服电话。“结果工作人员查到,我身份证办有两个宽带。一个是我一直在用的这个,另一个...