如何顺利更改手机套餐?详细步骤解析

登录账户:通过运营商的官方网站或手机应用登录自己的账户。找到套餐更改选项:在账户管理界面中找到“套餐更改”或“更改套餐”的选项。选择新套餐:根据之前的选择,找到并选择新的套餐。确认更改:系统会提示用户确认更改,用户需要仔细核对套餐信息,确保无误后进行确认。支付费用:如果新套餐的费用高于原套餐,用户需要...

某地运营商员工被指私自借用户手机号绑定宽带 刚交的话费转眼就没...

他去电信营业厅一查才发现,之前卖给他电话卡的员工一直在用他的号码绑定每月60元的宽带业务,而X先生对此完全不知情。在打通该员工的电话后,对方以“这件事正在处理中,不便回答问题”为由挂断了电话。X先生又找到尚志电信了解情况,但经理也推辞道,“不清楚此事,需要调查核实”。如果这件事真按X先生所说,那该...

注销手机等于出卖自己,谁该为“二次号码”风险买单?

4月7日,时代周报记者通过电话咨询三大运营商客服得知,用户注销手机号码,可以先取消与号码绑定的宽带服务、购机合约等,随后线上直接办理注销或后续由注销专员联系办理即可。“届时我们会清空您的号码数据,经过3个月左右(90天)的冷冻期后,重新再放出来售卖。”中国电信客服表示。中国移动和中国联通的官方客服也回复称...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费。各位也不用怀疑事情的真实性,这是亲身经历,当时为...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

用户移居外地想通过原号码安装本地宽带,除了可能面临地方的不同收费标准外,还可能遇到宽带无法跨省移机的阻碍。刘东去年在常州生活时,用当地电信号码办理了宽带服务,并一直使用。但他今年改往苏州工作,无法继续使用宽带。离开常州前,刘东咨询如何处理资费问题时,当地营业厅工作人员建议他调低资费,因为他的合约未到期,...

手机绑定宽带号码不想用怎么办 能不能怎么注销手机号宽带

天下没有免费的午餐,如果你的手机号绑定了宽带,不想继续使用,一是去找运营商协商,一般是可以进行解决的,二是协商不了,可以和消费者协会,或者工信部投诉(www.e993.com)2024年11月6日。手机号宽带能不能注销所谓手机号码捆绑了宽带,可能有三种情况,也可能有不同的解决办法。第一种手机捆绑了宽带,是手机缴纳宽带费。

手机号码竟被绑定陌生联通宽带账号,工作人员称是为“完成任务”

12月18日,张先生登录河北联通APP后,发现他的手机号码除了被绑定自家宽带账号以外,还被绑定了一个陌生的宽带账号,而且他根本不认识这个宽带账号上显示的地址。张先生拨打了联通客服电话,客服人员说这条陌生宽带是在11月1日开通的。张先生将自己的问题反映给了联通客服人员。“联通”工作人员称是为了“完成任务”12...

中电信宽带“套路深”,免费送手机卡却绑定新套餐

事后王安明白，签字的协议并非手机号码确认单，而是套餐更改协议。即同意将新的套餐与赠送手机卡绑定，并将此前年费套餐中的余额转移至了该手机卡上。此后，新手机卡每个月扣除过百元，但不知情的王安对此毫无察觉。“过去套餐每月均摊不到100元，而新套餐每月需支付169元。我联系电信客服，对方却表示可以更改至原有...

...机顶盒换了电视竟不能用了 中国联通:需要宽带账户或手机号码...

中国联通回应,没有宽带账号或者绑定的手机号码无法核实到底出了什么问题。7月23日,市民小文向城市信报记者反映,之前在办理联通宽带时,获赠了一部IPTV机顶盒,当时使用情况还不错。但是,近期小文家里换了电视机,在连接好联通IPTV...

手机号绑定的宽带比独立的宽带更好用吗?

一般来说,捆绑手机的宽带要相对更便宜一些,但实际好不好用就是另外一回事了。比如,某市50MB的纯宽带,价格是1099元一年,但是还要单独购买网关,并且缴纳连接费用,算下来总价格是1207元。而如果选择移动的手机捆绑宽带,1188元就可以买到100MB的宽带,还送4KiTV的电视盒子,网关、机顶盒都是免费的。用户只需要缴纳108...