万店掌2024餐饮运营巡店知识地图(附赠餐饮行业发展报告、白皮书...

OKR+KPI,考核模式升级为了实现巡店团队与门店考核模式的升级,可以采取OKR与KPI相结合的绩效考核方式。例如,团队责任人采用单一复合的OKR指标,聚焦于团队的核心目标及其实现的关键路径;而对于一般人员,可以从财务表现、运营能力、顾客满意度以及学习成长这四大维度来制定详细的KPI考核。考核方式的升级不仅确保了团队整体目标...

领导英明:中国移动成立25年首次下调KPI

因此,下调KPI也是对中国移动内部管理进行优化的重要举措。同时,国家对于国企管理人员的考核周期也在进行微调。不再仅仅局限于一年一度的考核,而是允许高层领导进行长期规划。这一变化为中国移动提供了更加宽松的政策环境,使其能够更加从容地应对市场变化,制定更加科学的发展战略。另外,基层员工对于KPI的反对声音也越来越...

案例分享:游戏行业各岗位的KPI绩效指标制定

服务流程优化:提出并实施至少3次服务流程优化方案,提高服务效率20%。在游戏行业中,各岗位的KPI绩效指标应根据岗位职责和要求进行制定。通过明确、可量化的指标,可以更好地评估员工的工作表现,并针对性地提供培训和激励措施。在制定KPI时,需注重平衡,既要关注岗位职责的核心要求,也要关注团队及个人成长。

日日顺强化汽车后市场服务获评汽车售后服务备件物流KPI标杆

与此同时,根据不同汽车备件售后仓储管理场景,日日顺供应链还可以制定差异化服务策略。一方面,结合全因素数据分析、多种预测方法及运营经验积累,日日顺供应链能进行多角度需求预测,同时结合产品分类情况,制定不同补货策略;另一方面,结合产品分类、销量、波动、需求频率/间隔性等特点,日日顺供应链能够识别多层级供应链网络中...

提升单店盈利?必须提升这六大关键KPI指标

六大核心KPI（关键绩效指标）作为业绩诊断的基石，能够帮助管理者精准定位问题，制定有效策略，从而推动店铺业绩的持续增长。这些KPI包括但不限于销售额、客流量、转化率、客单价、回头率及库存周转率等，它们共同构成了评估店铺运营效率的全面框架。对于拥有分公司、分店、办事处及加盟商等广泛分支机构的企业而言，连锁...

软考系规:服务方案设计总结

1、服务模式设定(1)常见的IT服务模式划分方法如下:①传统模式:将IT服务模式划分为远程支持(电话或邮件)、现场服务(上门技术支持、常驻现场)、集中监控等多种技术支持服务模式,如表4.6所示;如果你是一家餐厅的经理,你需要决定如何为客户提供服务(www.e993.com)2024年11月16日。是让客户打电话预订,还是允许他们直接上门用餐?是提供外送服务,还...

如何写出有效的“年度职能战略描述”

一旦我们明确了这个挑战的准确描述,便可以针对这个挑战制定解决方案。4、解决方案需要持续、完整的行动指导,不能用宽泛、形而上的专属名词或黑话,解决方案包括管理工具、规则、系统支持,但并不只是他们,同时解决方案中需要能够使用到你在职能领域所拥有的权利和优势;...

交付保交楼项目6万套以上!郑州市房管局2024年KPI公布

计划纳管各类租赁住房2万套(间),研究制定《郑州市住房租赁条例》,住房租赁企业备案做到应备尽备。(四)物业管理服务效能提升新增物业管理面积600万平方米,归集物业维修资金6亿元,完成老旧小区改造项目238个,既有住宅加装电梯200部。(五)保交楼工作

薪酬绩效新手怎么做?有没有比较科学的方案?

(5.1)定义:通过调研同行业或相关岗位的市场薪酬水平,来确定岗位的相对价值和地位。(5.2)特点:直接反映市场薪酬趋势,有助于企业制定具有竞争力的薪酬策略。(6)竞争对标法(6.1)定义:将企业的岗位与同行业竞争对手进行对比,参照竞争对手的薪酬水平来确定自身岗位的薪酬水平。

企业如何建立一套切实有效的的绩效考核体系?

在PBC框架下,要深入挖掘与企业战略密切相关的具体工作事项,提炼出关键绩效指标(KPIs)。这些KPI应能够直接反映员工在各个维度上的贡献程度,确保指标与战略目标的匹配性,从而有效指导员工行为,实现战略落地。3制定绩效目标与权重根据PBC的四个维度,设定具有挑战性但可达的绩效目标值,确保目标具有明确性、可衡量性和时限...