自管模式+会员运维,双轮驱动重塑酒店竞争力

沃德酒店的创新远不止于吸引投资人的加盟管理政策。李鹏指出,许多品牌依赖短期的政策优惠或品牌调性来吸引投资人,这种方法往往只能带来短暂的效益,并不能满足客户的长期需求。为满足酒店长期发展需求,沃德酒店将会员体系的构建与优化作为发展的核心战略。事实上,会员不仅是稳定经营的保障、收益增长的动力,更是实现精准营...

康养铸梦,共谱华章!青岛市康养学会举行年会谋划康养大未来

他表示,学会要在继续落实今年初制定的学会近年工作要点基础上,落实好党和国家的政策、党委和政府部门的部署以及老领导和老同志的要求,从团结会员、勇于探索、聚焦问题、有所作为方面,突出工作重点,形成新的亮点。第三阶段:康养前沿科技发展圆桌会议大会第三阶段内容为康养前沿科技发展圆桌会议,由青岛市康养学会理事、...

酒店集体发飙:会员权益外漏,OTA坐地数钱

事实上,OTA为了入侵酒店会员体系曾无所不用其极。早年如家因价格倒挂从去哪儿网下架,去哪儿网随后购买一大批如家*别会员卡,靠这种方式,不仅卖上了如家的酒店产品,还拿到了如家从来没有给过任何OTA的优势价格。相信越来越多酒店集团会与华住一样拿出针对OTA的政策。但政策归政策,最终有多少可以*落地不得而知。目...

一张白金卡如何爆改酒店会员生意经?

“毫不夸张地说,白金卡挑战赛就是为了付费会员量身定制的。”有酒店业主表示,锦江酒店(中国区)找到了盘活和撬动存量会员增长的机会点。爆改会员生意经如何打通关?迈点观察发现,爆改会员生意经,酒店需要打通三关,即如何提高会员的满意度、活跃度、忠诚度;而通关的抓手,则是各大酒店集团会员体系搭建的一些核心...

大数据杀熟现象:App订酒店,黄金会员比普通会员贵211元

黄金会员账号显示的价格为2910元一晚，普通会员账号显示的价格为2699元一晚……这是《法治日报》记者近日在某款App上，用两个账号分别搜索三亚某度假酒店同时间同房型的价格。两个账号都没有使用任何优惠券。随后，记者就此问题电话咨询该旅行App客服，对方回复，这是由于平台会给新注册用户一定的优惠。但记者发现这种...

记者调查大数据杀熟现象:App上订酒店,黄金会员比普通会员贵211元

黄金会员账号显示的价格为2910元一晚，普通会员账号显示的价格为2699元一晚……这是《法治日报》记者近日在某款App上，用两个账号分别搜索三亚某度假酒店同时间同房型的价格(www.e993.com)2024年11月26日。两个账号都没有使用任何优惠券。随后，记者就此问题电话咨询该旅行App客服，对方回复，这是由于平台会给新注册用户一定的优惠。但记者发现这种...

惹怒“希尔顿们”的酒店代订,是门什么生意?

近日,“希尔顿会员夜不归宿被扣3000元”登上微博热搜,酒店与住客各执一词,最后以酒店退款并赠送额外礼遇息事。希尔顿酒店有关人员曾解释称,此举旨在规避会员违规转卖会员待遇、代订酒店的乱象。在你来我往的争执与议论声中,“酒店代订”的生意暴露在聚光灯下,也让更多人了解到这一隐秘的行当。

海南自由贸易港高层次人才分类标准(2022)

海南自由贸易港高层次人才分类标准(2022)由中共海南省委人才发展局依据《海南自由贸易港建设总体方案》制定和实施。本标准制定坚持德才兼备原则,以市场认可、专业共同体认可和社会认可(以下简称“专业和社会认可”)为基本依据。本标准包括高层次人才市场认可标准、专业和社会认可标准(具体分为热带农业、旅游业、互联网大...

锦江酒店2023年年度董事会经营评述

同时,积极推进会员积分货币化,以锦江大会员为基础,完善酒店会员体系,促进锦江全产业链生态化融合,让会员能够畅享由锦江旗下不同板块所提供的服务体验。截至2023年12月31日,公司有效会员总数达到19,496万人。GPP全球采购共享平台实现覆盖酒店全生命周期的数字化采购和供应链服务,进一步赋能酒店管理和效益增长。快速增强...

从“住10兑1”到折扣卡,德胧集团百达屋会员服务不断升级

德胧集团的“百达屋”会员体系一面世就颠覆了业内“金钱本位”的核心框架,创新性地按“入住时间”计算会员积分。这种会员政策相比传统会员体系的玩法十分慷慨,酒店住贵住便宜,只要入住时间一致,在百达屋获得的积分都一样。不过,这种不需要保级、更不需要担心清零的会员忠诚度计划虽然对消费者十分友好,但看起来对商家...