因台风退返程高铁票被收4元退票费,12306回应
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
12306回应台风天退票收退票费
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。本文源自:金融界AI电报
高铁列车出故障,两次换车都少一节车厢,乘客一等座票变站票
王女士称,虽然事后工作人员退还了差价,但她并不满意,要求12306致歉并对全程车票进行退票。9月23日,12306上海铁路客户服务中心工作人员回应澎湃新闻称,造成上述结果是因为列车出现了设备故障,由于条件不足,只能调换16节车厢的列车应急,“此事正由相关工作人员处理中,我们正陆续向相关乘客致歉”。工作人员未正面回应退票...
12306回应台风天退票收退票费 规则引争议
在处理返程票(9月17日常熟至上海)的退票事宜时,他注意到每张票被收取了4元退票费。对此情况,12306客服人员解释,童先生购买的返程车票并不符合“24小时内联程车票”的特别规定,依据现行规则,此类票务需按照一般退票规定执行,故产生了退票费用。此次事件引发了对于因自然灾害等不可抗力因素导致列车停运时,联程车票及...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收...2024-07-0914:08:14每日经济新闻四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败每日经济新闻270.4万粉丝中国主流财经全媒体平台。00:07深圳...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收退票费每日经济新闻2024-07-0913:58:01Thisisamodalwindow.视频因格式不支持或者服务器或网络的问题无法加载(www.e993.com)2024年10月19日。ErrorCode:4关闭弹窗如需转载请与《每日经济新闻》报社联系。未经《每日经济新闻》...
...退?铁路12306:纯属该平台吸引新会员的营销手段 退票费有规定→
铁路12306介绍,现行的火车票退票费规定为:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。
12306辟谣“高铁晚点补偿”,事关退票,这些规则要知道
对此,12306客服明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的通知;如果因列车晚点办理退票不收退票费。那么,关于铁路退票等票务事项,都有哪些规则呢?一起来看看吧。在售票窗口购买了车票,可以在12306官网办理改签、变更到站、退票吗?
铁路12306退票需要扣多少手续费
在铁路12306上购票后,如果需要进行退票操作,会收取一定的退票手续费。具体费用计算如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;
中国铁路12306网站
旅客打印报销凭证后,须妥善保管,如发生丢失,不再补办申领手续。已打印报销凭证的车票办理改签、退票手续时,须交回报销凭证。8.中国铁路12306网站(含铁路12306移动端)是唯一官方网站,请勿通过其他网站购买车票,以免造成损失。9.本须知是旅客购票有关规定部分简介,详细规定请参阅《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输...