私教课没上完诉请退费被法院驳回法院:消费者因自身原因未按约完成...

2019年10月，汪某与芜湖某健身馆签订了健身私教协议，约定：所有私教课程必须在会员卡的有效期内执行；若会员卡过期，需要续卡方可享受私教服务；所有课程需在规定期限内完成，若会员因个人原因不能完成教练在规定时间内所安排的课程，需书面提出申请延期并由教练、经理签字确认；未提供书面申请并且没在期限内完成的课程...

知名连锁品牌多地突然关店!全部退费要等30年……

根据相关法律规定,由于依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。美容场所、健身房、餐厅等场所以经营不善、房租到期等多种原因停业的事情,在此提醒广大消费者,在办理类似会员卡之前,首先查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息,以确保...

会员卡退费有关法律

会员卡退费有关法律规定为:经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。法律依据《消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

宁波女子花299元刚办了开市客会员卡,却因一件事,被没收会费……

浙江和义观达律师事务所毛清旭律师认为，关于会员卡的使用规则，属于双方合同中的格式条款，会员权益的取消且不退费，属于“与另一方有重大利害关系的条款”，提供格式条款的一方必须要尽到提示或者说明义务。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张...

万元会员卡退费难?他们协助维权全追回→

徐汇区漕河泾街道东荡社区的郭阿姨近日来到居委,称自己的钱退不回来,几个月了,吃不下饭、睡不好觉,身体状态每况愈下。经沟通得知,郭阿姨之前在一家推拿店办理了会员卡,但由于做完项目的几天内,身体产生了不良反应,于是与商家协商退费。近3个月过去了,商家一直推诿,拒绝退款,郭阿姨希望东荡居委可以帮助维权挽...

美容会员卡退费引纠纷,市场监管局协调解民忧!

她于2023年在长征路某美容店预付2980元办理了一张美容美体消费卡,商家宣传承诺提供42-47次美容美体、按摩补水等服务项目,由于该店已关闭,店主重新选址开了另外一家皮肤管理中心(www.e993.com)2024年11月25日。胡女士觉得太远,因此要求该店家退还卡里剩下没有用完的次数,但遭到店家拒绝,店家只愿意退还300元。胡女士与店家平时交流方式均为微信沟通...

开市客入杭快一年 “会员卡即将到期”,你还续吗?

带上会员本人身份证,填写会员退卡登记表,审核资料,不到五分钟,开市客会员卡办理流程就结束了。退卡登记表记者黄伟芬摄由于退回的是现金,工作人员会问一句:“有没有一块零钱?”如果没有,办理退卡能收到办卡时的费用,199元或者299元。7月18日,裘女士一家特意从德清过来退卡。“去年开业的时候办的,今天是第...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

退卡规则，引发质疑薛女士向“麦德龙”方面反映情况，提出会员卡退卡事宜。根据客服人员的答复，她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称，会员卡有效期1年，薛女士使用2个月，可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张，应追回150元。这么算下来，可以退16元。图说：聊天记录啊？优惠...

法官说法 | 饭店关门了,我会员卡里的钱怎么办?

某餐饮公司闭店前应做好清算工作,及时将闭店信息一一通知到在店内办理会员卡的顾客,并对未能及时办理退卡的顾客的联系方式和卡内余额信息等进行保存,不能仅以饭店已关闭,电脑系统已删除,无法查询确认顾客的会员卡余额等理由拒绝消费者要求退还会员卡余额的合理诉求。

瑜伽馆借“扩大经营”停业后注销,消费者退费被要求先扣违约金

由于瑜伽馆停业,导致杨女士无法继续享受服务,这属于瑜伽馆原因导致履约不能。在交涉过程中,瑜伽馆提出转课或部分退款,但转课属于债务转让,根据《民法典》规定,债务转让需经债权人同意,因此瑜伽馆在未征得杨女士同意的情况下单方转课,杨女士有权拒绝。赵良善同时表示,瑜伽馆提出部分退款同样于法无据。瑜伽馆违约在...