火车票退票不扣手续费了?12306回应
就此情况,据12306铁路消息,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没有新规出台。那为何该网友在开车前10多分钟退票,并未扣除手续费呢?对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户退票不需要扣除退票费。“一般...
铁路12306退票需要扣多少手续费
在铁路12306上购票后,如果需要进行退票操作,会收取一定的退票手续费。具体费用计算如下:1.开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;2.开车前48小时-24小时退票的,收取票价10%的退票费;3.开车前24小时-6小时退票的,收取票价20%的退票费;4.开车前6小时-2小时退票的,收取票价30%的退票费;5....
高铁票退票什么情况下会扣手续费?12306退票扣费标准详解
票面乘车站开车时间前48小时以上的退票,需扣票价5%作为退票费。开车前24小时以上、不足48小时的退票,扣费比例为票价的10%。开车前不足24小时的退票,需支付票价20%的退票费。三、改签后退票扣费情况如果改签车票至开车前8天以上的列车,并在改签后再次于开车前8天以上退票,将收取5%的退票费。四、车票改签...
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
例如,离开车时间不到24小时的时候,如果想要退掉一张票价为500元的票,按退票规则就得收取占票价20%的退票费,这样一来,退票费高达100元。如果把这张500元的票改签成一张50元的票,那么就能大大降低退票所需的手续费用。这个漏洞在此前十分常见,改签新规出台后,才有了改签原车票和新车票票价不一致时,中间差额也...
火车票改签也收手续费?12306回应:打击黄牛囤票及退票漏洞_上观新闻
对此,记者拨打了12306人工客服电话,对方表示,出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。对于火车票改签收取手续费的规定,也有网友持赞同的观点。有人认为,之前不收取改签费时,一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票...
火车票退票不扣手续费了?12306:未出新规
经过了解,目前车票退订的手续费仍按照现行收费标准执行,并没有新的规定出台(www.e993.com)2024年9月8日。那么,为什么这位网友能够在开车前短短几分钟内退票而不被扣费呢?铁路部门相关人员解释称,这是因为11月27日从延安出发的D779次列车晚点了30分钟。根据相关规定,由于列车晚点的原因导致的用户退票,是不需要收取任何退票费的。12306客服...
火车票全网“免费退”? 铁路12306回应:属平台炒作误导消费者
据了解,现行的火车票退票费规定为,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费,票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价10%核收退票费,票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%核收退票费。跨境火车票退票费核收执行跨境运输相关协定。
火车票改签要收手续费?12306客服:可往后改签,避免车票浪费
此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。退票漏洞是指一些有退票需求但又想节省手续费的人,会投机取巧地把原车票改成票价较低的车票,然后再进行退票处理。不过,上述两位客服均否认这一说法。实际上,12306新的改签规则在今年1月15日就施行了。此次扩大了车票改签范围,旅客在开车前和开...
火车票改签收手续费引热议,12306客服:主要为旅客着想,现在可以...
那么具体改签规则变化是什么?12306客服称,更改之前的规则是,临近原车票车次开车前48小时以内不能改签当日以后的车票,只能选择作废、退票或者重新下单购买,退票需要收取20%的退票费。新规出台后,旅客可以在48小时以内改签此后几天,甚至预售期内的车票。此外,关于改签票价差等问题,客服表示,当改签后的票价高于原票价时,...
12306改签要收费了?铁路新规下,改签手续费到底怎么算?
改签范围扩大开车后也能改签那么,与1月以前的改签规定相比,1月实行的新规有什么新变化?是否真如网友所说是凭空增加的费用?记者查询资料发现,在新规实施以前,临近48小时以内,乘客无法选择改签之后的车次,只能选择付手续费退票或作废。新规实施以后,这一情况的旅客可以改签。