好消息市民买特价机票能退了
同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
2023年11月16日,中国国际航空官网发布公告称,11月17日起实行国内客票“购票后2小时免费、优惠退票机制”。如因旅客个人原因在出票后需办理退票,退票时间在出票后2小时(含)内且距客票票面上显示的首个航班起飞时间在4小时(含)之前免费或支付部分手续费后办理退票。2024年1月5日,中国东方航空在微信号发布公告...
机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!
南航和东航调整后的客票退改规则都有明确,票价降低允许免费退票。记者了解后发现,关于票价波动的退改政策有一定的约束条件。南航的客服人员表示,除了有时间限制,有些特价机票也不包含在内。“如果买完票以后24小时以内发现有降价,可以重新买。打个比方,早上买是500元,晚上买是400元,这个情况的话,在24小时以...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
当航班规定离站时间变为前7天(含)至航班规定离站时间前48小时,V、T、Z、H舱的退票费率升至40%,改签费率升至30%;R、S舱的退票费升至30%,改签费率升至20%。东航的客服也向北京商报记者强调,在客票规则允许退改签的基础上,退改的手续费与舱位、退改时间到航班起飞的时间间隔有关,具体要根据购票时该客票显...
旅途贵宾:航班退改规定全解析,了解航空公司的退票和改签规定
最后,退票的时间段也是影响退票规定的重要因素。一般来说,提前退票的手续费较低,而在航班起飞前退票的手续费则可能较高甚至无法退款。二、改签政策改签是指乘客对原定航班的日期、时间或航线进行调整的行为。与退票政策类似,航空公司对于改签也会制定相应的规定。
机票改签退票可限定免费 上市航司新版客票退改规则陆续生效
根据东方航空官网披露的《自愿变更和自愿退票收费标准》,所有舱位在航班规定离站时间30天之前,皆可退票或者免费变更;起飞前7天到30天之内的,部分舱位免费退票或者改签,部分收取5%~20%的退票费或者5%~10%的改签费(www.e993.com)2024年11月15日。各家航司加足运力、上新产品吸引客流...
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
“比如您先购买了一张售价800元的票,24小时内发现票价降至600元,可以向官方客服申请先把原票机位取消掉,再重新购买一张600元的票,原票就能免费办理退票。新票和原票出票时间间隔不能超过24小时。”极目新闻记者咨询南航客服人员了解到,该规则不一定适用于所有航班,“建议乘客不要自行进行操作,最好先将相关信息...
特价机票退改签费高,律师建议旅客购买前看清规则
东航方面则在今年新增了票价波动的退票规则,即购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。具体如何操作,需要符合什么样的条件?“比如您先购买了一张售价800元的票,24小时内发现票价降至600元,可以向官方客服申请先把原票的机位取消掉,再重新购买...
机票免费退改仍难上加难 航司调整机票退改规则的诚意何在?
首先,机票退改规则条件不清晰,有损消费者的知情权。东航、南航在最新的客票退改规则公告中都使用了“一定条件”的字眼。东航指出:“在东航官网、APP、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,可免费退票。”南航表示:“进一步扩大误操作免费退改范围。针对购票时姓名、证件、航程、日期、舱位等信息填写错误,...
事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
客票退票及变更规则如下:(一)客票退票在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,在客票退票期限内至原购票地办理全退,免收退票费。(二)客票变更在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票,可免费变更至2024年9月10日(含)前同航线航班,免收变更手续费,但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。您...