好消息市民买特价机票能退了
同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);...
因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
8月12日上午,在香格里拉市人民医院医生的建议下,张先生带其父亲前往稍低海拔的丽江市休息。然而,张先生下午在南航APP上传诊断证明提交退票申请后,原本3180元的机票款只收到1838元退款,被收取了1300多元手续费。通过南航APP提交病退材料,只退回1838元。本文图均为微博@中国消费者报图随后,张先生电话联...
多地紧急通知延迟开学,机票改签手续费高,部分航司紧急回应
将导致航空承运人承担相关成本支出及机票再次销售风险,故航空承运人通过事先约定按票价一定比例收取机票退票费即单方解除合同违约金具有合理性,但具体数额应根据违约所造成的实际损失进行衡量,并根据合同约定以及当事人的过错程度等综合因素,同时兼顾公平原则予以确定。
旅途贵宾:飞行航班的退改规定的罚金与手续费
罚金与手续费需要注意的是,部分航空公司在旅客不按规定时间退改票时,可能会收取额外的罚金。罚金的标准各不相同,通常是根据航班起飞前的剩余时间、舱位、票价等要素综合计算的。所以,尽量提前了解这些罚金的相关政策,以避免不必要的经济损失。为了确保顺利变更行程,旅客在预订机票时应该注意以下几点:1.提前规划:在...
“机票1800,提前一个月退票要收1500!”近日才推出的退改新规,咋又...
反复交涉后,客服说免费退票“须在购票后发现错误的两个小时内申请退票”,这是“公司规定”,最终南航“按公司规定”收取了340元的退票手续费。还有一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日...
追访“机票退改新规” 航空公司、线上交易平台如何执行?
东航新增票价波动退票规则,如旅客购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票(www.e993.com)2024年9月26日。同时新增非连续客票的非自愿退改规则,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。因病退改签条件是否放宽?此外,记者...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
目前,我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同舱位有着不同比例。以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、...
五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费
以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。截至目前,樊女士已经和旅行平台预订方和航司沟通了两轮,想通过维权把机票差价要回来,但是航司只同意赔偿优惠券...
315|退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?
但买完机票2天后,魏女士行程有变,想提前回老家。她本想改签,却发现改签费为票价的50%。魏女士这才注意到退改签规则:离站时间336小时(含)之前收取票面价50%的改期手续费,336小时至72小时(含)手续费为60%,72小时至48小时(含)手续费为70%,48小时至4小时(含)手续费为80%,4小时至起飞后手续费为90%。退票...
机票退改签有新规?两大航空公司相继官宣:这些情况可免费!
如旅客购票后原购票渠道机票降价,东航允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。此外,对于分开购买的客票,在一定条件下构成连续行程的,当发生航班不正常时,可免收退改手续费。在东航官网、App、小程序线上自销渠道购错机票,符合一定条件的,也可免费退票。