...| 3大聚焦,30个要点问答!广互发布《涉外诉讼程序指引及法律...
跨境电商平台应当避免出现消费者在不知情的情况下自动续费,“被迫”购买额外商品或服务的现象。在消费者进行订购或选择服务时,平台应当清晰、显著地告知自动续费的具体条款,包括费用金额、续费频率以及取消方式等信息。此外,平台还应当为消费者提供取消自动续费的渠道,在服务到期前及时提醒消费者续费情况,以便他们能够有充...
新规明令规范“自动续费”!七月起,这些新规将影响你我生活
《条例》补充了经营者关于老年人、未成年人消费者权益保护相关义务规定;规定经营者不得利用技术手段,强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务;经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意;未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者...
孟宪江法律热线:禁止诸如“自动续费陷阱”等侵害消费者权益行为
孟宪江法律热线认为,对于“价格刺客”现象,新法规明确要求商家在网络交易中必须明码标价,禁止虚构原价、虚假优惠折扣等误导消费者的行为。同时,对于“自动续费陷阱”,法规也明确规定了商家的告知义务和消费者的选择权,确保消费者在享受网络服务时能够清晰明了地了解自己的权益和义务。彭新民司长的发言,无疑为网络交...
关于规范直播营销、自动续费等行为,重要条例发布→
消费者依照国家有关规定或者合同约定,有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务,或者要求退还未消费的预付款余额。规范消费索赔行为投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序。商品或者服务的标签标识、说明书、宣传材料等存在不影响商品或...
App软件“免费试用”乱象的法律规制
同意的前提是知情,由此可从以下两个方面进行规制:一是根据国家制定的相关法律法规,如个人信息保护法、电子商务法等法律的规定,要求软件运营商在宣传产品和用户注册过程中严格遵守“知情-同意”规则,在充分履行告知义务的前提下,明确提醒消费者试用期结束后所应支付的费用和自动续费机制,确保用户在知情的情况下作出适合...
App不得默认自动续费
据了解,《条例》有6章共72条,包括总则、消费者的权利和经营者的义务、保护与救济机制、消费环境建设、法律责任和附则(www.e993.com)2024年9月9日。在“消费者的权利和经营者的义务”中设置了老年消费者购买保健类产品无理由退货制度,网络平台自动续费方式不得默认勾选,禁止“好评前置,差评后置”等网络虚假宣传行为。
7月起,这些新规施行_法治中国_澎湃新闻-The Paper
与此同时,反垄断司法解释,新修订的公司法、会计法也陆续实施,反垄断民事纠纷裁判规则将进一步明确,财务造假法律责任追究力度将大幅提高。消费者权益保护法实施条例:治理大数据“杀熟”《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》7月1日起施行。条例对大数据“杀熟”“自动续费”等问题进行治理规范。
国家出手了!7月1日起施行!别想再“自动”扣钱
经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前,以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度,明确消费争议解决机制。规范消费索赔行为投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法...
深圳市第七届人民代表大会常务委员会公告(第一二五号) 深圳经济...
第五章法律责任第六十六条网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务违反本条例第二十五条第一项、第二项、第四项规定的,由市场监管部门责令限期改正,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款。网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务违反本条例第二十五条第...
司法部市场监管总局负责人就《中华人民共和国消费者权益保护法...
三是经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当以显著方式提醒消费者注意。四是经营者通过网络直播等方式提供商品或者服务的,应当依法履行消费者权益保护相关义务,直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度。问:针对预付式消费侵权问题,《条例》作了哪些规定?