好消息市民买特价机票能退了
同时,换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费,改为按照原始客票(即第一张客票)的退票规则收取退票手续费。同日,南方航空官方公众号发布公告,自3月24日起,南航机票退改手续费调整,实行“阶梯费率”,共有四档标准:航班起飞前7天(含)之前;航班起飞前(不含)至2天(含);航班起飞前2天至4小时(含);...
台风“贝碧嘉”即将登陆,多家航司今日陆续推出免费退改签政策
东航则规定,享受免费退改的客票出票日期为9月14日12时及之前。同时,东航提醒称,旅客若已提前办理值机、选座等业务,需要先回原办理渠道取消已办理的值机、选座,再办理机票变更或退票手续。春秋航空也在14日推出针对受到台风“贝碧嘉”影响的部分提前取消的航班机票退改政策,内容中提到,旅客可通过微信小程序、App...
受地震影响,部分旅客取消赴日游!多家航司推出机票退改政策
机票方面,在昨天(8月13日),多家航空公司已陆续公布关于受日本地震影响航班的退改签政策,不少网友在社交媒体上表示今天已成功全额退票。至于退改签的适用范围,不同航空公司有不同的条件。例如中国东方航空的通告中提到,“客票中至少含有一段未使用的涉及福冈、长崎或鹿儿岛进港、出港或经停航班”,日期在本月8日至25...
部分航司出台赴日机票退改新政策
中国国际航空客服人员介绍,目前该航司出台了相应退改签政策,但有一定限制条件。要求旅客出票日期在8月9日16时之前,出行日期在8月8日至8月25日之间,并在8月8日17时之后申请退票的旅客,可以全额退票。中国东方航空的赴日机票退改签政策也同样有限制条件。客服人员介绍,规则适用的航班,需要客票中至少含有一段未...
涉及成都航线机票可免费退改!多家航司发布最新特处方案
多家航司发布最新特处方案今日下午,四川航空、成都航空、祥鹏航空等多家航空公司均发出通知,公布了涉及成都航线机票的特殊处置方案。据了解,凡是9月1日或其之前购买、符合相关条件的涉及成都航线机票,均可以免费退改。根据川航公布的特殊处置方案,旅客在9月1日或其之前预订、出行日期在8月22日(含)至9月26日(...
多家航司回应赴日机票退改签政策
东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政策的规定,但对行程的日期和地点有一些限制(www.e993.com)2024年9月22日。中国国航也推出了相关退改签政策,购票日期在8月9日16点之前,旅行日期在8月8日-8月25日之间,并在8月8日17点之后申请退票的旅客,可以全额退票。(中新经纬)...
大地震预警!去日本机票退改签免费吗?多家航司回应!
机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?中新经纬12日以旅客身份致电多家航司,其中南方航空、春秋航空、吉祥航空、四川航空均表示目前航司尚未针对此出台退改签政策,仍按以往客票的退改使用规定来办理,旅客可持续关注官方信息。东方航空公司客服表示,目前东航确实发布了关于受日本地震影响航班退改签政...
机票退改新规来了,有何利好?
A:长时间以来,一些航空公司设置了严格的退改政策,例如繁复的退改流程、苛刻的时间限制,有时退改费用甚至接近机票原价。按照民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》有关条款,航空公司不能简单规定特价机票一律不得退改签,但实际中“不可退改”的情况屡见不鲜。
机票降价可免费退票但有条件?多家航司的客票退改新规需掌握!
在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿变更,大多数舱位将免收手续费。旅客能节省不少退改费用国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客...
速递丨媒体关注机票免费退改新规
媒体关注机票免费退改新规1月10日起,南航、东航新版客票退改规则生效,新规包括扩大客票免费退改范围,放宽因病退改规则,新增票价波动的退票规则等。国航则公告,注册或登录移动端即可得2张免费国内无理由退票券。据平台测算,新规实行后退票平均可省100元左右。新华网、央视财经、央广网、光明网等多家媒体关注此事。《...