有消费者投诉:帅丰电器可能存在三包问题,要求修理、更换
被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年08月27日,消费者蔡**(手机尾号5610,用户ID***6489)反映其于2024年08月27日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年09月05日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督...
有消费者投诉:飞科电器可能存在不履行三包义务问题,要求退赔费用
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者叶**(手机尾号3576,用户ID***5827)反映其于2024年08月10日在拼多多通过网购购买剃须刀。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月14日,达成调解协议处理部门:上海松江区市场监督管理局被投诉企业:上海飞科电器股份...
免费成噱头,家电安装收费不规范问题如何解?
通常销售完单后,会给售后结算费用,用以覆盖安装和三包有效期内的售后服务。针对上述家电安装收费不规范问题,华东政法大学经济法学院教授任超认为,安装费作为家电销售的附属收费,属于市场调节价,法律层面没有明确的限制。但从保护消费者权益的角度来看,经营者应当做到在显著位置明确告知消费者收费细则,并尊重消费者自主选...
家电安装收费不规范问题如何解?
记者采访了解到,就目前中国的家电市场,无论是线下卖场,还是线上网店,售后与销售都是分开的。通常销售完单后,会给售后结算费用,用以覆盖安装和三包有效期内的售后服务。针对上述家电安装收费不规范问题,华东政法大学经济法学院教授任超认为,安装费作为家电销售的附属收费,属于市场调节价,法律层面没有明确的限制。但从...
央视曝光报废车“黑生意” ;7月合资车企销量滑坡 有车企腰斩丨AC...
7、智己汽车被指违反汽车三包政策据新浪科技报道,自从购买了智己汽车,温州车主李萌遇到至少3件糟心事。第一、他所购买的L7,在一年内贬值28万;第二、作为首批天使轮车主,此前智己承诺的权益严重“缩水”;第三、他的L7因底盘受损需更换锂离子动力电池,但在花费13.47万后,却发现新电池存在明显改制痕迹,“竟然是由其...
政府补贴买家电!一千多元就能买空调……
在安徽红达电器连锁有限公司购买的所有家电保修终生严格执行国家三包政策六安市范围内免费送货上门补贴价附件:以下仅为部分产品举例说明,补贴不限于以下机型,具体详询补贴门店或提前进店了解活动地址:龙河西路与磨子潭路交叉口红达广场(红达电器龙河路店)...
3·15家电服务业消费者权益革新大会在京举行
随着消费升级和消费者意识不断提高,家电服务业消费者权益保护也显现出一些新特点:一是消费者群体数量巨大,权益保护的意识和能力不断增强;二是国家政策性保护明显,《三包规定》、新《消费者权益保护法》等为消费者权益保护保驾护航,是消费者权益保护的重要依据;三是企业责任明确,多数家电企业严格执行甚至自觉遵守高于《...
...618”消费提示:仔细甄别保价说明 购买电器关注“三包”规定
6月15日,中国消费者协会发布“618”消费提示,对于平台上的“保价服务”,消费者需要注意各渠道价保周期并不相同,应仔细甄别、阅读价保说明,以便可以在较长时间内申请退差价。在消费电器时候要关注“三包”规定。中消协提示,消费者如果家里存在使用超过十年的传统老旧家电,可以对家电进行升级换新。消费者在选购新...
“618”消费提示:购买家电要关注“三包”等规定……
“618”临近,不少消费者打算借此机会选购理想家电,或者对自己的家电升级换新。6月15日,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布消费提示称,消费者在购买家电时要关注“三包”等相关规定。关注家电“以旧换新”活动。随着电器消费的需求不断升级,老旧电器如何处理也成为困扰诸多消费者的难题。中消协提示,如果家...
中消协发布“618”消费提示:购买家电关注“三包”规定
“618”临近,不少消费者打算借此机会选购理想家电,或者对自己的家电升级换新。中国消费者协会今天发布消费提示称,消费者在购买家电时要关注“三包”等相关规定。关注家电“以旧换新”活动随着电器消费的需求不断升级,家里的老旧电器如何处理也成为困扰诸多消费者的难题。