百瑞赢:发现商家欺骗消费者怎么办
首先,保持冷静是解决问题的第一步。面对商家的欺骗行为,愤怒和冲动往往不能帮助我们更好地处理问题,反而可能让情况变得更加复杂。因此,在发现被骗后,我们应该先深呼吸,尽量保持冷静,然后着手收集证据。这些证据可以包括购物凭证(如发票、收据)、商品照片或视频、与商家的聊天记录截图等,它们将是后续维权的重要依据。接...
消费者权益保护法新规今起施行,预付式商家要停业应提前30天告知...
第二十三条规定,经营者应当依法保护消费者的个人信息。经营者在提供商品或者服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。经营者处理包含消费者的生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息以...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
《条例》强化政府牵头作用,规定各级政府都要加强对消费者权益保护工作的指导,具体就是要组织、协调、督促有关行政部门做好消费者权益保护工作。同时,《条例》细化了有关行政部门职责,比如要求及时处理投诉举报,开展消费预警和风险提示,加大监管执法力度,加强对经营者的普法宣传、行政指导和合规指引等,规定了一系列职责。
司法部:消费者权益保护法实施条例规定,经营者不得实施“价格歧视...
司法部立法二局负责人郭启文在会上表示,在立法过程中,司法部与市场监管总局紧密合作,完善网络消费相关规定,规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务,不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动,明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。
明码标价、不欺骗消费者 多地要求规范五一市场价格
禁止价格欺诈行为。经营者不得以低价诱骗消费者,以高价进行结算;不得通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得不标示或者弱化标识对消费者不利的价格条件,诱骗消费者交易;不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行...
零食也有“公摊面积”了!满满都是套路?是否涉嫌欺骗消费者?|第2眼
新国标在食品包装空隙率、包装层数、包装成本等方面都作出了明确规定,有一项不符合规定,即可判定为“过度包装”(www.e993.com)2024年10月18日。零食厂商应以新国标作为包装设计标准,对超标包装做减量、减材等处理,减少内部剩余空间,提高产品的性价比。是否涉嫌欺骗消费者?“零食公摊面积是否算误导消费者,主要在于商家是否明确对这种公摊行为进行了...
今天,你点外卖了吗?遇纠纷如何维权|餐饮店|外卖店|无门槛优惠券...
民法典第六百零四条规定,标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。因此,外卖丢失应分为两种情况处理:一是未就外卖送达方式达成约定的,如果消费者未与骑手就外卖放置在何处达成事先约定,则外卖应当交到消费者手中才算完成交付;若...
美容机构随意扣划项目预付款,消费者如何维权?
3.项目未消费完想解除合同怎么办?双方签订的书面或者形成口头服务协议,具有法律效力,双方均应按照约定履行。遇到此种情况时,一方面双方应积极主动沟通,按照书面或者口头关于退卡、退款等相关协议解除约定办理,或者通过协商转让会员卡等方式解决;另一方面若消费者因服务机构履行合同义务有瑕疵或存在违约等情况,合同目的无法...
门店耍无赖,消费者只能无奈?起底“职业闭店人”灰产!
完成上述条件之后可以进行变更法人代表等。变更登记后,上一个代表完成自己所出资的义务后便可退场。后续变更后的代表需要完成相应的法律规定的义务。如果公司对外承担无限责任,那么变更后的代表也需要承担消费者的实际损失,对于公司的债务承担无限连带责任。而具体责任的承担则需要根据公司的类型并结合相关法律进行判断。...
首部消费者权益保护法实施条例发布
首先,经营者在提供商品或服务时,不得过度收集消费者个人信息,不得采用一次概括授权、默认授权等方式,强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。经营者处理消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要和诚信原则,不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。要遵守目的明确原则,具有明确合理的...