被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定:“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”在本案中,旅行社及导游在未与游客协商一致的情况下,擅自更改旅游行程,安排游客到家纺工厂购买高价...
...导游被罚;官方:未发生强制购物,但违反《旅游法》第六十九条
游客未买5万手镯被赶下车?云南丽江涉事旅行社、导游被罚;官方:未发生强制购物,但违反《旅游法》第六十九条2024-02-1817:52:3200:130来自上海市观察者网中国关怀,全球视野,我们独立而负责任
游客未买手镯被赶下车?丽江:未强制购物,旅行社和导游违规拟处罚
第一百条旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证:(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损...
云南导游强制购物惹众怒,游客团结抵制下车维权,这次导游输了!
根据《旅游法》第三十五条规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者参加,并在旅游过程中安排或变相安排购物或者另行付费的旅游项目。第三十七条规定,旅行社应当尊重旅游者的人格,不得强迫、变相强迫或者诱导旅游者购物或者参加另行付费的旅游项目。第三十八条规定,旅行社应当保障旅游者的知情权、选择权...
集中整治强迫购物等行为!旅游市场执法指导案例发布
湖北金尚国际旅游有限公司未经许可经营出境旅游业务的行为,违反了《中华人民共和国旅游法》第二十九条第二款的规定。2023年8月,襄阳市文化和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并作出没收违法所得、责令停业整顿30日、罚款3万元的行政处罚;对直接负责的主管人员张某作出罚款5000元的行政处罚。案例三:以不合理的低价...
游客被强制购物如何维权?新《浙江省旅游条例》等你的金点子
”专家指出,安排购物环节但要承担7日内无理由退货并自行垫付退货款的后果,可以倒逼旅行社与真正优质的购物商店合作,一方面促进旅行社市场行为的规范化,专心做高品质产品,另一方面传统旅游购物市场也会面临洗牌和净化(www.e993.com)2024年7月2日。“回扣保不住了,导游自然也就没必要强迫游客购物。帮助游客买到本地优质商品,游客高兴,本地商户...
不买就下车?云南通报多起导游胁迫游客购物案件
经查,丽江鸿辉旅行社有限公司在接待游客王某某一行旅游团队过程中,存在指定具体购物场所的行为,其行为违反了《中华人民共和国旅游法》第三十五条第二款的规定。依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条的规定,丽江市文化和旅游局对丽江鸿辉旅行社有限公司作出罚款3万元的行政处罚。
旅行团购物金额未“达标”导游被旅游公司罚款,法院判公司退还
《中华人民共和国旅游法》第三十八条第三款规定,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。旅游市场中,导游与旅行社、旅客之间矛盾时有发生,旅行社以保证金、“人头费”等各种名目要求导游垫付费用的行为及约定购物不达标予以扣款的行为屡禁不止,导致“强迫购物、买团宰客”的...
太嚣张!恶导游把拒绝强制消费游客中途赶下车,甚至拉黑警察!
为何在《旅游法》规定下,导游还能如此嚣张、肆无忌惮的让游客强制消费?在这种现象频频出现的背后,深究其原因,不难看出,旅行社抓住人追求性价比实惠的心理,以低价享受旅游策略为诱饵,吸引人报名,而实际参团以后,按照既定线路,导游为旅客安排购物地点,购物店、旅行社、导游、司机之间形成利益链,导游回扣太多,无法不心动...
游客拒绝强制消费被赶下车!杭州通报:涉事旅行社和导游被重罚
根据旅游法第一百条第一项的规定,该局已对杭州谨游旅行社及导游杨某“在旅行行程中擅自变更安排,严重损害旅游者权益”的违法行为进行立案调查,拟对杭州谨游旅行社处罚款5万元,并停业整顿30天;导游杨某处罚款2万元,并处暂扣导游证30天。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。