广州新版旅游合同明确:旅行社不得强迫游客消费
根据上述合同,旅行社不能强迫游客消费。新版合同修订依据为《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等,主要有两方面的变化。一是明确旅游者和旅行社双方的权利义务;二是要求明确规定旅游费用、旅游行程安排、服务标准等关键信息,从而确保旅游者在签订合同时就能全面了解旅游产品的真实情况。值得关注的是,针...
9月1日起广州旅行社不得强迫游客消费
具体包括:旅行社未经旅游者同意不得擅自安排购物活动或强制消费项目;旅游者有权拒绝任何未经事先协商的额外消费要求。这些规定将为旅游者提供强有力的法律保障,有效防止旅游陷阱的发生。此外,合同还明确了“转团、延期出团须经旅游者同意”。如果未达到成团人数而无法出团的,新版合同提供了多种解决方案。比如:经旅...
旅行社不能强迫游客消费!9月起广州全市推广
具体包括:旅行社未经旅游者同意不得擅自安排购物活动或强制消费项目;旅游者有权拒绝任何未经事先协商的额外消费要求。这些规定将为旅游者提供强有力的法律保障,有效防止旅游陷阱的发生。此外,合同还明确了“转团、延期出团须经旅游者同意”。如果未达到成团人数而无法出团,新版合同提供了多种解决方案。比如,经旅游...
嘲讽游客“穷就别出来”,强制消费岂能理直气壮?
且根据旅游法相关规定,旅游者有权自主选择旅游产品和服务,同样有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。说到底,只要交过旅游团的报名费,不管游客后续消不消费,旅游社团及导游都应该一视同仁,给予游客应有的基本服务和尊重。此次女导游骂人事件,也在很大程度上折射出旅游团的畸形运营模式。近年来,随着旅游市场的竞争日益激烈...
天津再现导游强制游客消费,不合理低价团乱象何时休?
其实,近年来,不合理低价游一直是旅游管理部门重拳整治的对象。《中华人民共和国旅游法》明确规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;不能指定具体购物场所,不能安排另行付费旅游项目,经双方协商一致或者旅游者要求,不影响其他旅游者行程安排的除外。
重磅!9月1日起,广州旅行社不能强迫游客消费
值得关注的是,针对旅游市场中存在的购物陷阱、强制消费等问题,合同特别加强了对消费者权益的保护措施(www.e993.com)2024年10月19日。具体包括:旅行社未经旅游者同意不得擅自安排购物活动或强制消费项目;旅游者有权拒绝任何未经事先协商的额外消费要求。这些规定将为旅游者提供强有力的法律保障,有效防止旅游陷阱的发生。
辱骂游客“穷就别出来”?对强制消费必须零容忍
近年来,类似导游侮辱游客的现象屡见不鲜、屡禁不止,只要游客购物未“达标”,导游失控的言行就将强制消费的丑陋嘴脸尽显无遗。我国旅游法中规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。“黑心”导游一言不合就对游客挖苦讽刺、侮辱威胁,这种行为...
被强制消费5800元!旅游中遇到“强迫购物”该怎么办?
消费提示《中华人民共和国旅游法》第四十一条规定:“导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”在本案中,旅行社及导游在未与游客协商一致的情况下,擅自更改旅游行程,安排游客到家纺工厂...
旅游途中被强制消费 消保委助力退货退款
闵行区消保委指出,旅行社在未征得游客同意的情况下,擅自将其带到工厂购物,已经违反了《旅游法》相关规定,应当立即规范自身经营行为,并按照《旅游法》的规定尽快为消费者处理退货事宜。经过沟通,旅行社表示将立即为徐女士的父亲办理退货退款手续。闵行区消保委认为,旅行社应当诚信守法经营,严格遵守《旅游法》的规,严...
普法小剧场|旅游遇到“强制消费”怎么办?
第四十一条第二款导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游者索取小费,不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。第九十八条旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下...