【以案普法】护照有效期不满6个月无法出游,能否要求旅行社退还团费?
最终法院判决,旅行社退还王阿姨团费,并承担她往返机场的交通费。法官心语相关法律规定,旅行社在组织包价游时,应向旅游者告知旅游目的地的相关法律、法规,向旅游者提供充分、准确的信息,以确保旅游者能够做出知情的决定并保护自己的权益。本案中的王阿姨年近七旬,旅行社对于老年人等特殊群体时,更应加强告知,体现出...
...是否可以申请解除旅游合同?没有参加旅行的费用是否可以退还?
答:可以。《旅游法》第六十五条旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。
2024年江门市旅游纠纷典型案例
当游客中途退团时,旅行社是需要扣除已产生的费用后才将余款退还给游客。经属地文化广电旅游体育局工作人员解释和调解,协助双方沟通协调,最终双方达成共识,旅行社将未产生的2298元费用退回给黄先生。案件评析1.《中华人民共和国旅游法》第六十五条规定:旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,...
安宁普法| 护照有效期不满6个月无法出游,能否要求旅行社退还团费?
最终法院判决,旅行社退还王阿姨团费,并承担她往返机场的交通费。法官心语相关法律规定,旅行社在组织包价游时,应向旅游者告知旅游目的地的相关法律、法规,向旅游者提供充分、准确的信息,以确保旅游者能够做出知情的决定并保护自己的权益。本案中的王阿姨年近七旬,旅行社对于老年人等特殊群体时,更应加强告知,体现出...
国家旅游局:旅行社强迫购物30日内可退货
旅行社若违反以上规定,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。业内人士认为,该规定充分保障游客权益的同时,也面临取证难的问题。不文明行为记录或将影响出境游...
云南旅游退团退费标准:最新规定与金额解析
其次,我们来探讨一下旅游团退费的违反具体操作和实例(www.e993.com)2024年11月3日。在面对取消旅行计划的退款情况下,游客想要退费是非常正常的全省需求。而旅行社也应该与游客进行积极沟通,妥善处理退费问题。根据旅游合同的提出规定,如果游客取消旅游计划,通常需要扣除一定的在线手续费。但是在的以内特殊情况下,旅行社应该给予更多的跨省理解和宽容,尽...
旅游局新规:游客有严重不文明行为影响再出境
《送审稿》第九十七条规定,无正当、合理理由以低于接待和服务费用招徕、组织、接待旅游者,或诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目的旅行社,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节...
延庆发布旅游住宿诚信退费承诺 六种情形下可无条件退费
《承诺》详细规定了直接预订入住、服务问题、储值卡和预付卡、第三方平台、不可抗力、合同约定的六种情形下,旅游住宿服务企业需无条件退还相关费用的具体规则。比如,非节假日及节假日前特定时间内,游客通过非第三方平台直接预订并符合规定时间要求的,均可享受无理由退费服务,确保游客预订的灵活性;因供电、供暖、...
下单跟团游几小时后退订要被扣好几千? 市旅行社行业协会:游客有权...
同时工作人员表示,跟团游退单退费的情况,我国相关法规也做出了规范。《中华人民共和国旅游法》六十五条规定,旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。根据上述法律规定,旅游者对旅游合同可以行使任意解除权。另外,2022年国家文旅委发布的《全国统一旅游电子合同(示范文本)》相...
河北省文化和旅游厅关于印发《河北省旅行社招徕游客奖补管理暂行...
(六)其他违反本暂行办法规定的情形。第十二条对违反财经纪律、弄虚作假、虚报冒领的单位和个人,有权要求其退还申领奖补费用并有权依据《财政违法行为处罚处分条例》等相关法规,移送相关部门进行处罚;构成犯罪的,移交司法机关处理。奖补申报单位拒不接受财政、审计等有关部门监督检查的,取消其申报资格。