酒店延迟退房如何收费更合理?
在首尔另一家本土品牌的度假村办理入住时,记者被告知,酒店的退房时间是次日11时,如果延迟退房至18时,按当日的半天房费计算。记者又从近期到日本、澳大利亚等地旅游的消费者那里了解到,酒店的设定退房时间并不完全固定,基本是在次日11时或12时,如果延迟退房,都要收取一定费用,而计费标准大多不按小时收费(即把房价等...
引热议!知名景区多家酒店退房时间太早,网友吐槽:出乎意料
在“酒店政策”一栏,该旅店规定入住时间为下午2点以后,退房时间则是0-9点。另外一家“X家院旅店饭店”主页显示,退房时间也是早上9点前。对此工作人员表示,“基本上(都是这样),要是有东西,放在酒店就行。你过来就知道了,出去玩基本上都是一天,中途没时间回来退房。”当然,阿尔山也有不少12点才要求退房的酒店...
媒体:早8点赶客?酒店退房“行规”不能是霸王条款
多年以来,酒店退房时间一直受到旅客的吐槽。12点退房,是大部分酒店民宿惯例;有的会免费为住客延长到14点。但类似阿尔山景区酒店的也不少,在退房时间上随心所欲。去年底,浙江省东极岛民宿“9点退房”的“行规”受到游客抵制;今年6月,有男子吐槽早上6点入住一酒店,当日下午2点被要求退房,住了8个小时,交了...
酒店默认早8点退房,网友吐槽:起不来
另一家酒店表示,要求客人早上8点左右退房,有需要也可9点退,房间床头上有退房时间相关公示。其解释,由于酒店在山里,条件不是特别好,留给酒店工作人员换床单、被罩的时间不多,必须抓紧时间晾晒。另一家宾馆工作人员告诉记者,景区山上酒店的退房时间没有超过9点,“这波游客走了,下波游客就来了,客人早上9点之后就可以...
胡周雅萱|整治“延迟退房”的“行业惯例”势在必行
酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”无效,酒店应退还多收的224元房费。事实上,目前已有部分酒店以“支持延迟退房”“对点24小时入住”等为特色服务,吸引消费者。(...
内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早上9点退房,市监局回应:如未公示会...
近日,有游客在社交平台发帖表示,自己前往内蒙古阿尔山国家森林公园旅游时,酒店老板要求他们第二天早上8点前就要退房,引发网友关注(www.e993.com)2024年11月3日。25日,上游新闻(报料邮箱:baoliaosy@163)记者以游客身份咨询了阿尔山多家酒店,多名工作人员表示,的确有类似的规定,“很多客人都早上就要出门,一玩就是大半天,中途也回不来。加上很...
内蒙古阿尔山景区多家酒店默认早8点退房,市监局回应
一名工作人员表示,“8点退房这个规定,如果没有公示的话,我们这边会积极帮游客维权。建议在预订之前,可以先和酒店沟通了解一下。因为这边都是景区,一般早上就出发,玩完就走了。大多数都这样,也导致有的(酒店)就定了一个8点的退房时间。在游玩过程中如果发现任何问题,可以拨打我们市监局的电话,我们会尽量协调。”...
别拿废止的规定当“行业惯例”
别拿废止的规定当酒店行业惯例别拿废止的规定当“行业惯例”消费者入住酒店后,因故延迟退房被酒店收取半天房费,双方因此产生纠纷。酒店主张已在房卡上载明退房时间,且入住次日14时至18时之间退房加收半天房费属“行业惯例”,但消费者认为此举不合理,将酒店起诉至法
知名景区多家酒店默认早9点退房,网友吐槽起不来,老板:你来睡觉的吗?
据了解,目前,国内法律对退房时间没有明确规定,但根据行规,多数酒店都是按照国际惯例执行,下午2点后入住,次日中午12点之前退房。中间留出两小时打扫房间。25日,上游新闻记者以游客身份咨询了阿尔山多家酒店,多名工作人员表示,的确有类似的规定,“很多客人都早上就要出门,一玩就是大半天,中途也回不来。加上...
延迟退房,怎样收费才合理?
住酒店延迟退房2小时被收半天房费,律师打官司挑战酒店不合理的“行业惯例”。近日,甘肃省陇南市中级人民法院在审理此案时指出,所谓“行业惯例”系格式条款且无效,酒店应退还多收的房费。这是一堂生动的法律课房客若需要延迟退房,就应承担一定的费用,这一点无可厚非。2009年之前,酒店行业有个不成文的规定——...