商家曝学生网购演出服后集体退货退款:有的领口已起球

“衣服几乎都有明显穿着痕迹，白衬衫领口起球，无法二次销售，保守估计每单最少损失15元。”商家还称，有学生以质量问题申请退货退款，对方将快递发出后，电商平台秒退款，商家不仅要承担运费，因质量问题给买家造成不愉快，每单还要补贴3元。他认为买家钻了电商平台的规则漏洞。为及时止损，他已向平台申诉。其表示...

网购“仅退款”的背后,商家与消费者的天平如何平衡?

“仅退款”规则指的是消费者在电商平台购物，收到货后向平台申请“仅退款”，无需提供证明就能免费获得商品。有人利用规则漏洞恶意退款或虚假投诉，甚至催生出“职业薅羊毛”团伙。这项规则最初由京东于2014年推出，适用范围只包括平台自营商品，初衷是降低退换货成本，提升消费者满意度。2021年开始，拼多多在全平台推...

这样买东西不花钱?连老师都在薅羊毛!电商平台为KPI强制“仅退款...

收到货后向平台申请“仅退款”,无需提供证明就能免费获得商品。有人利用规则漏洞恶意退款或虚假投诉,甚至催生出“职业薅羊毛”团伙。这项规则最初由京东于2014年推出,适用范围只包括平台自营商品,初衷是降低退换货成本,提升消费者满意度。2021年开始,拼多多在全平台推行“仅退款”规则,淘宝天猫、抖音等电商平...

如何进行运费险的退款?运费险退款的流程和条件是什么?

1.买家在网购平台发起退货退款申请,并与卖家协商达成一致。2.卖家同意退货后,买家将商品寄回,并在退货页面填写正确的物流单号。3.卖家收到退货并确认无误后,完成退款操作。4.退货物流信息显示“已签收”后,系统会自动发起运费险理赔审核。5.审核通过后,运费险赔款会自动打入买家的支付账户。需要注意...

网购“仅退款不退货”?法院判了!

近来,“仅退款”这一电商售后机制十分流行:当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用退还货物。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”。

【人民日报??人民网】“说法”丨网购“仅退款不退货” “羊毛...

近来,“仅退款”这一电商售后机制十分流行:当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用退还货物(www.e993.com)2024年12月18日。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家“羊毛”的现象。

利用网购退货漏洞,“00后”女子骗取平台退款13万元获刑

在5个月的时间里,小雅利用自己或者他人的账号在平台上购买了手机、电脑、手表、项链、化妆品等物品,再利用上述方式虚假退货,共计骗取平台退款13万余元。上海青浦法院经审理认为,被告人小雅以非法占有为目的,采用虚构事实的方式骗取他人财物,数额巨大,其行为已构成诈骗罪,依法应予惩处。

说法丨网购“仅退款不退货” “羊毛”能这样薅吗?

近来,“仅退款”这一电商售后机制十分流行:当消费者购买商品后,向平台申请“仅退款”,如果满足一定的条件,平台将自动发起退款,且消费者不用退还货物。“仅退款”给网购消费者解除了后顾之忧,但同时,也存在一些消费者利用规则漏洞,试图以“仅退款”的形式薅商家的“羊毛”。汤女士在某电商平台一店铺买了一个包...

2024 年全球网购退换货研究:政策滥用泛滥,全球零售商收紧退换货...

●五分之二的在线零售商现仅允许七天内提出索赔,而实体店传统上提供30天的退货、退款和换货期限。10月23日,中国上海—电子商务欺诈检测和风险智能管理公司Riskified发布《退货、退款与换货:2024年全球网购退换货研究及应对手册》,该报告深入探讨了全球电商企业的退货和退款操作,以及欺诈和滥用对零售商...

快手废止退款不退货服务规则,“仅退款”需商家同意

时至7月份,被告申请仅退款操作成功。原告认为,被告的行为违反了诚实信用原则,侵害了其合法权益,故诉至人民法院。在原告看来,其按约定向被告发货,被告签收确认,则应当支付相应款项。若被告认为商品有质量问题,应该提交证据办理退换货等事宜,而非径行向网购平台发起“仅退款”申请,其行为有违诚实信用原则。类似的案件...