智仁原创 | 房地产企业破产视域下购房者权益优先保护制度
房地产企业破产所带来的影响在于,购房者所支付的财产已经无法返还,购房合同无法履行,购房者权益无法保障。购房者通常是相对弱势的一方,他们很难通过自己的力量来维护自己的权益。在房地产企业破产的背景下,购房者的权益受到了更大的冲击。因此,建立一套有效的购房者权益保护制度,保障购房者的权益是十分必要的。在购房...
直播间镯子色差大的原因解析
一般来说,如果镯子存在质量问题,消费者应当在购买之日起15天内提出退货要求,即使在15天之内发现质量问题也应当尽快联系商家沟通解决。4.制定解决方案当消费者发现翡翠镯子存在裂纹后,应当尽快联系商家解决问题。商家可能会派专业鉴定人员进行确认,如果确认是质量问题,商家应该根据消费者的不约而同要求予以退换货或退...
鹰潭公布第5批典型案例
《中华人民共和国消费者权益法》规定,经营者提供的商品的实际质量应当与产品说明、实物样品表明的质量相符。当事人提供的商品与其表明的质量不相符,同时当事人向投诉人承诺“收到货后不满意不喜欢都是可以退换的”等,即为当事人约定,应该按照约定予以退货。当事人上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》...
“抖音”2023电诉宝用户投诉数据出炉:获14次“谨慎下单”评级
2.1消费问题分布根据网经社旗下电商大数据库“电数宝”显示,“抖音”涉嫌存在退款问题、商品质量、发货问题、网络欺诈、虚假促销、售后服务、网络售假、霸王条款、货不对板、退换货难、客服问题、订单问题、恶意罚款、物流问题、退店保证金不退还、冻结商家资金、高额退票费等问题。2.2投诉地区分布根据网经社旗...
消费者权益法修改 网购7天内可无理由退货
明年3月15日以后,消费者通过网络购物、电视电话购物,收到商品后7天内可以退货,并且不需要说明理由,商家收到退货7天以内要退款。修改后的消法还规定,对定作的、鲜活易腐的、电子书、报纸期刊等商品,消费者购买后不能退货。此外,如果没有跟卖家约定好,退货的运费由消费者自己承担。
网购后悔权首入消费者权益法:保障7日退货权
草案规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货(www.e993.com)2024年11月22日。据了解,这也是消费者权益保护法实施近20年来的首次修改。据北京商报记者了解,目前大多数电商企业的服务规定已超过法律标准,只是对小卖家执行有难度。法律保障“7日退货”...
消费者权益保护法:20年护佑市场经济前行
面对争议,八届全国人大常委会第三次会议逐条审议了这部法律。针对分歧严重的惩罚性赔偿,委员们认为,为鼓励消费者维护自身合法权益,保护经营者的权益,同时借鉴国外经验,应当对经营者增加赔偿消费者的损失问题作出规定。自此,之后被中国消费者广为称赞的消法第49条,即惩罚性赔偿条款正式确定下来。
点石智投:消费者如何申请退费
一、《消费者权益法》对退款的规定根据《消费者权益法》规定,如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或双方约定退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定,消费者可以在收到商品后七日内申请退货;如果在七日后商品符合法定解除合同的条件,消费者也可以及时退货。
七天无理由退换的“七天”怎么算
因此,丽丽线上购买的商品在3月18日至24日都是符合七天无理由退换的规定的。同时,使用一天就故障的电风扇,一般来说都存在质量方面的问题,因此,丽丽即便收货后时间超过七天,依然可以通过第三方维修机构证明商品故障本身是由于质量不过关导致的,并依据消费者权益法保护法第二十四条的规定,要求商家退货、更换、修理。”...
2020年如何保护好钱袋子,机智如您必备的50招技能
28.根据《消费者权益法》,消费者与零售商相当于互有协议,因此如果商品质量无法令人满意,零售商有义务善后。如果零售商踢皮球让你去找制造商,你就可以联系当地贸易标准办公室解决问题。29.根据《消费者合同规定》,网购商品14天内可以退货。如果订购的是多件商品,则从最后一件到货起算退货期限,但可能需要自付邮费。