域外金融消费者法律保护概览
巴西《消费者保护法》要求,合同签署前必须事先交给消费者审阅,否则消费者可以不遵守该合同。消费者与银行之间出现纠纷时,由银行承担举证责任。马来西亚的《中央银行法》《伊斯兰银行法》《银行和金融机构法》以及印度的《国家银行法》《信用信息公司管理条例》均规定,金融机构及其工作人员不得向任何人以任何方式披露客户...
315特辑 | 以案说法:消费者如何维权
根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条,杨云有权撤销《产品购货合同书》;根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,杨云有权要求某家具店退还货款及赔偿货款三倍的赔偿金。黄乙作为实际经营者,其称其实际是通过其他区域进行下单,但并未提交证据证实,其应承担举证不能的不利后果。根据《中华...
市场监管总局:严惩恶意维权,避免小错大赔重罚,规范消费索赔!
我国《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,严禁生产者、经营者销售假冒伪劣产品,严禁商业经营诈骗。生产者、销售者违反法律规定,损害消费者权益。特别是对于一些假冒伪劣商品,消费者有权要求每假一赔十。法律是为了维护消费者的权益。该法有效保护了中国消费者日常生活中的消费权益。然而,有些人却利用我...
英国通过新版消费者权益法 保护数字产品购买(组图)
如果消费者以物理方式购买数字产品,消费者有额外的30天购买全额退款权利。这部法律的最大改进是对数字产品缺陷和错误的定义,现在的定义是英国买家对他们购买的数字产品质量满意,符合目标预期,符合产品描述。所有这些权利的目的是为消费者提供更多的信心,让他们确信自己购买的数字产品或者服务可以达到他们的预期。该法案...
消费者权益法修改 网购7天内可无理由退货
明年3月15日以后,消费者通过网络购物、电视电话购物,收到商品后7天内可以退货,并且不需要说明理由,商家收到退货7天以内要退款。修改后的消法还规定,对定作的、鲜活易腐的、电子书、报纸期刊等商品,消费者购买后不能退货。此外,如果没有跟卖家约定好,退货的运费由消费者自己承担。
中华人民共和国消费者权益保护法
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法(www.e993.com)2024年7月31日。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵...
“新消法”与法国的消费者权益保护
《沙戴尔法》规定相关合同的宽限期,以便消费者可以充分利用竞争原则,与其他保险公司或供应商谈判。法律规定,在合同到期之前,供应商必须提前通知消费者合同到期和延期的期限,从而避免消费者遭受损失。法国的《消费权益法》对消费者的保护也延伸到了远距离销售,包括邮购、电话购物、传真购物、电视购物、样本购物,以及网络...
英拟颁布新版消费者权益法
退货时间延长根据英国新版《消费者权益法》,若消费者首次从某个英国商家购买到有瑕疵的商品,则可在购买之日起的30天内向商家要求全额退款或者对瑕疵商品进行维修,并且商家必须在消费者提出退款申请后的14日之内退还全部货款。但从第二次申请瑕疵商品退款起,消费者则必须在商家所规定的合理时间内提出申请。
侵害消费者权益行为处罚办法(工商总局令第73号)
侵害消费者权益行为处罚办法第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益...
消费者权益保护法:20年护佑市场经济前行
面对争议,八届全国人大常委会第三次会议逐条审议了这部法律。针对分歧严重的惩罚性赔偿,委员们认为,为鼓励消费者维护自身合法权益,保护经营者的权益,同时借鉴国外经验,应当对经营者增加赔偿消费者的损失问题作出规定。自此,之后被中国消费者广为称赞的消法第49条,即惩罚性赔偿条款正式确定下来。