把用户单据当废品卖,这家银行麻烦大了
从被售卖的这些资料来看,有的是银行给客户的回单,比如业务凭证上面写的是第二联,这应该是给客户的,但是有可能客户在办理业务的时候没有拿回去,银行就收起来了。对于这种本应该交给客户的回单,目前很多银行都没有明确的保管和处理规定。但出于对客户信息的保护以及风控管理,即便这些回单本应该属于客户,如果客户...
突击检查防风险 强化内控促合规——唐山农商银行开平支行开展现金...
为进一步强化内控,减少违规操作,防范案件风险,5月15日,唐山农商银行开平支行组织开展了现金、重要空白凭证突击检查。本次突击检查由风险合规部牵头,从机关抽调16名业务骨干组成8个专业的检查组,随机抽取辖内8个网点作为检查对象,检查内容为现金、抵质押品、重要空白凭证、印章及自助柜员机管理。此次检查采取“四不两直...
文安农商银行组织开展现金及重要空白凭证排查
为有效防范柜面风险,文安农商银行进一步加强现金及重要空白凭证管理,按照省联社相关通知要求,自3月份以来,该行组织全辖各网点开展了一次全面的现金及重要空白凭证全面排查,推进合规建设。制度建设不断完善,强化落实。近年来,该行在现金及重要空白凭证管理方面制定了一系列规章制度,明确了现金及重要空白凭证的领取、使用、...
东安农商银行:齐心协力“解难题” 让金融服务更有温度
”近日,在东安农商银行芦洪市支行营业柜台前出现了这样一幕,办理了取款业务的刘阿姨态度坚决的拒绝在取款凭证上签字,网点工作人员多番解释,场面一度僵持……刘阿姨家住芦洪市街上,平常较少出入银行,最近因日常交易缺乏现金,遂至芦洪市支行办理存折取款业务,本是一笔平常不过的小业务,可刘阿姨却不愿在取款凭...
天津滨海农商银行多措并举 大力提升支付服务便利化水平
全行114台存取款一体机均具备英语版界面,并可对银联外卡提供人民币存取现服务。强化现金支付兜底保障改善现金使用环境天津滨海农商银行向公众推出“零钱包”兑换服务,畅通现金支付渠道,为社会经营主体、个人,特别是外籍来华人员、老年人提供更加友好、更为便利的支付环境。
永兴农商银行:寻找拉链包的主人 银行员工的爱心追寻
3月28日,陈老先生在洋塘支行办理取款业务后,不慎将拉链包遗落在柜台外的凳子上(www.e993.com)2024年9月15日。洋塘支行综合客户经理朱立豪在引导客户办理银行卡业务时,细心地发现了这个被遗忘的包,他立刻收好并与当班柜员赖亚铃同志沟通,在不影响网点日常运营的情况下,由其他同事共同协助,通过查看监控视频、查找业务凭证找寻失主的信息。
湖南攸县农商银行:假币收缴遵制度,真诚服务赢人心
据了解,银行在收缴假币后会当面在假币上加盖印章,并出具一份《假币收缴凭证》给客户,如客户对假币的收缴有疑问,可凭此在三个工作日内去人民银行当地分支机构申请鉴定。假币流通对社会金融秩序有着极大的危害,一直以来,攸县农商银行认真履行金融机构的社会责任和义务,面对假币零容忍,坚决杜绝假币流通,有效维护金融环境...
作风监督面对面——齐鲁银行、济南农商银行等单位
这个服务站基本上就是一些小额的存取款业务,包括一些水费、电费、电话费的缴纳,基本上它都能办理。这样不用再让我们的客户跑到营业网点办理业务,这样基本上打通了农商行和广大客户,特别是农区客户的最后一公里。第三,我刚才说了,对一些特殊性的业务,我们可以提供上门服务。
唐山农商银行多举措推进审计转型
唐山农商银行依托监控一体化平台系统,采取“非现场排查+现场核实”相结合的方式,组织开展现金、重要空白凭证业务的飞行审计和柜面业务专项审计。2023年以来,累计调阅网点机构242个(次),调阅录像时段888段。重点对柜员操作、现金收付、重要空白凭证、网点查库、款箱交接等环节进行“全方位”监督,打破了时间和地点的局限性...
15年,江苏小伙拿亡母600万存单去银行兑现,却被没收:不予归还
但90年代的600万元是什么概念?相当于现在的几千万了,存单上的信息表示,当年母亲是存入了江阴夏港信用社办理的,也就是现在的江阴农商银行。为了验证这张存单的真实性,刘海斌让自己的妻子徐红叶拿着复印件去银行支取,辨别这张存单的真伪。刘红叶带着存单的复印件来到了银行,将复印件交给银行的工作人员之后,她们表明...