【以案释法】象州法院:网购法律服务后申请“仅退款”,商家追讨...

但该规则并不意味消费者可以罔顾公平原则，无偿占用所购商品或服务。近日，广西来宾市象州县人民法院对一起网购法律服务后又申请“仅退款”的案件作出判决，要求买家支付商家法律咨询服务费370元。基本案情2024年4月19日，吕某因与第三方发生债务纠纷，计划提起诉讼以追回欠款，于是在某购物平台上找到一家法律咨询服务...

【月法青年说】买家网购“仅退款”,商家起诉来维权

要合理地申请“仅退款”。商家要保证产品、服务的质量，面对消费者恶意使用“仅退款”服务，要积极维权。网购平台也应当承担起审查、识别责任，完善细化平台规则，建立用户信用系统，从而为网购活动营造平等、诚信、和谐的网络环境。

景法课堂 |“仅退款”≠不退货,这种“羊毛”薅不得

法院经审理认为,消费者无论是以商品不符合质量要求为由主张解除合同,还是行使七天无理由退货权利,均应当遵循诚实信用原则。杨某在收到商品后,以存在质量问题为由申请退款,且收到了退回的货款,双方之间买卖合同已经解除。依照《中华人民共和国民法典》第五百六十六条第一款规定,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行...

一天拦下40万笔!频繁“仅退款”,会“触法”吗?

“仅退款”是为了给消费者提供更加便捷的售后服务，允许在特定条件下——比如购买生鲜、农产品、低单价商品，无需退货即可获得退款，从而简化售后流程，保护的是绝大多数消费者权益。不过，这项政策难免被一些“羊毛党”钻空子，成为少数人的“获利捷径”。频繁甚至恶意“仅退款”，需要负哪些责任，会“触法”吗？频...

【双十一】明降暗涨、特价商品概不退换?12个法条帮您应对网店套路

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费...

频繁“仅退款”,会“触法”吗?

“仅退款”政策在一定程度上超出了法律对于消费者权益保护的规定,这既为消费者提供了更好保障,也带来了新挑战(www.e993.com)2024年11月20日。如何平衡消费者与商家的权益保障,成为当前亟待解决的问题。经济学者盘和林建议,电商平台应积极介入退款判定流程,确保公正合理,并明确要求消费者在享受“仅退款”便利的同时,将商品归还商家作为退款的前提条件...

遭遇仅退款商家起诉能赢么?不同法院可能判决完全相反

相信大家都听过,消费者权益保护法规定,经营者有欺诈行为的,应当是退一赔三,那么“仅退款”是不是可以看成是“退一赔一”?只不过原来说的一和三都是钱,现在这个两个是钱和货,其实还是在消保法支持的赔偿范围之内的。那么平台的判断和扣款行为,其实可以视为民间的一种调解机制,就是双方各让一步,消费者也没...

“知假买假”到底支不支持?定了,最新司法解释这样规定→

关于焦点一。本案中,被告向原告销售的减肥药外包装无生产日期、成分或者配料表、生产者名称及保质期等内容,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》及《食品安全法》等强制性规定,属于不符合食品安全标准的三无产品,被告某商行应当依法向原告退款并承担相应的赔偿责任。

【以案释法】“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;...

"后悔权"入消法几家欢喜几家愁 专家称存在误解

其实在合同法里就对消费者购买到有瑕疵缺陷的产品的维权有相关规定,这次所谓“后悔权”的引入更多的是细则方面的发布。同时,朱永平表示,国人对于欧美在这方面的立法也存在误解,即便在欧美发达国家,同样存在这样的附加条款。“即便在美国,也存在很多买卖双方由于退货引起的纠纷。”(中新网生活频道)...