飞猪双11“囤酒店”用户数超去年全程 商家称“预约入住率比预期好...

11月6日，飞猪宣布双11酒店套餐消费者规模已显著超越去年全程;同时，已预约酒店间夜总量远超去年同期。截至11月5日24时，国内高星级酒店套餐售出超200万件。此外，出境游酒店套餐销量强劲，双11开售仅3天，成交额已超去年全程。除了囤未来出行的酒店，优惠的价格也吸引许多即刻需要订房的消费者上飞猪下单。飞猪透露，...

飞猪报告:国庆假期国内高星酒店预订量增长近4成 国际酒店预订规模...

上证报中国证券网讯(记者宋薇萍)10月7日,飞猪发布的《2024国庆假期出游快报》显示,国庆黄金周旅游消费热情高涨,按可比口径计算,国内高星酒店、线路游、租车等旅游商品的预订量同比大幅增长;出境游在去年强劲反弹的基础上继续高增长,预订量同比劲增超50%,其中国际酒店预订规模已恢复至2019年的约120%。今年国庆假期,...

飞猪:国庆高星酒店预订量增长近4成 游客追求“质价比”

红网时刻新闻10月7日讯(记者何超史凌松通讯员汪星州)10月7日,飞猪发布的《2024国庆假期出游快报》显示,国庆黄金周旅游消费热情高涨,按可比口径计算,国内高星酒店、线路游、租车等旅游商品的预订量同比大幅增长;出境游在去年强劲反弹的基础上继续高增长,预订量同比劲增超50%,其中国际酒店预订规模已恢复至2019年...

“去哪儿”被指商家平台互踢皮球不退款 回应:协商失败

其次:距离入住还有将近一个月时间,并不影响酒店二次销售,平台没有理由拒绝退款,侵犯消费者权益。孙先生的诉求:全额退还预定房费。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,去哪儿工作人员向“电诉宝”发来反馈称:经核实,消费者反馈因脚踝扭伤要求免费取消订单,联系商家协商订...

飞猪宣布六大暑期出游硬核保障 包含客票免费退、酒店保价等

帮助用户避免潜在损失的举措包括:如因航班航变而影响酒店入住,飞猪将为符合条件的消费者提供酒店无损取消,单笔补贴最高达1000元;消费者出发或到达现场如遇航班无座、酒店无房等极端情况,平台将无论差价全力保障消费者行程;出境游玩时的潜水、冲浪、出海观光一向是热门项目,飞猪将为预订特定水上玩乐商品的所有消费者提供最...

飞猪:6月20日至22日受桂林暴雨影响地区的酒店订单可免费退改

酒店方面,针对入住日期在6月20日-6月22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担(www.e993.com)2024年11月16日。火车票方面,根据铁路部门公布的受暴雨影响停运车次,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

去哪儿平台目前已对酒店预订时间在6月20日前,入住日期在6月20日至21日的旅客,采取免费退订措施。飞猪:酒店方面,针对入住日期在6月20日至22日的广西桂林受暴雨影响地区的酒店订单,如受暴雨天气交通停运的影响而导致行程取消或改变,消费者可申请免费退改,损失将由飞猪平台承担。

去哪儿定的酒店,却被告知预订渠道是飞猪

最后这个负责联络房间的人,叫张先生把电话给酒店的工作人员,他们前前后后沟通了四五次,张先生才得以办理入住。那时已经是晚上十点多。当晚11点左右,刚入住的张先生又收到对方的一条微信:“您明天需要退房。”到第二天晚上10点多,张先生只拿到了一间房,但是房卡不是自己预订的豪华标准间,而是一个小单间。更奇...

霸王条款?用户投诉“去哪儿”未入住酒店退款遭拒

接到用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例二用户投诉“去哪儿”未入住订单不退款回应:已协商8月8日江苏省的惠先生向“电诉宝”投诉称其于7月31日预订了8月1日-2日的英国爱丁堡机场智选假日酒店的客房,到店后酒店提醒已有一个...

入住酒店无需再“刷脸”,大量设备遭 1 折抛售

早在2017年8月,据飞猪未来酒店发布的一份数据显示,其代运营的酒店的数量已经超过2万家,日服务达到10万间夜。而在2019年11月,微信酒店景区行业运营团队透露的一则消息显示,彼时中国90%的酒店也已经接入了微信生态。在两大巨头的推动下,在绝大多数一二线城市,“入住酒店需要刷脸”已成为每家酒店...