互联网金融协会发布贷后催收业务指引,催收时间规定明确
5月15日,中国互联网金融协会发布贷后催收业务新指引,规定催收时间不得在晚上22:00至次日8:00。快讯正文5月15日,中国互联网金融协会正式推出《互联网金融贷后催收业务指引》此次《指引》对催收时间进行了明确规定,要求在通过电话、短信、语音、5G消息等渠道进行催收时,必须遵守电信行业标准。同时,若双方已就...
瞭望|互联网银行“暴力催收”何时休
近年来,我国陆续出台了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》《消费金融公司管理办法》等多个政策,规范互联网银行的催收行为,但“暴力催收”现象仍屡禁不止。天津吉贤律师事务所主任李邠彧律师表示,当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升,小额借贷合同纠纷的案件量巨大,走法律途径时间成本、诉讼成本过高...
银行或委外催收行为规范汇总
第二十条电话催收应当全程录音。催收人员应当合理安排外呼时间及频次,晚22时至早8时应确定为禁呼时间。履约义务人电话未接通的,催收人员尝试拨打次数当天不得超过六次且一小时内不得超过三次。严禁直接或变相对与债务无关的第三人进行催款。催收人员可以按照法律规定或合同约定,与履约义务人相关的第三人联系。履...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
早在2018年,《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》就已经诞生,并对相关催收动作进行规范和约束。此后,多条与催收管理工作相关的法律法规相继出台。2024年1月18日,国家金融监督管理总局浙江监管局还发表了《关于规范浙江辖内银行业金融机构互联网贷款催收工作的意见》。但在法律规范下,暴力催收仍屡禁不止。一方面,...
网贷逾期通讯录好友被骚扰,专家:明确催收“爆通讯录”行为入罪条件
例如,双方未约定催收时间的,催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收。在信息保护层面,“爆通讯录”的行为被明令禁止。该指引还提出,金融机构和第三方催收机构应只向债务人催收,不应向联系人催收。尽管国家已有相关法律和行业规范,对暴力催收加强打击治理,但受访专家认为,由于刑事处罚的滞后性与局限性以及指引性...
2024年中国催收行业研究报告
近年来,网络借贷引发的不良催收事件引发了社会广泛关注(www.e993.com)2024年11月22日。为治理暴力催收等问题,规范互联网金融逾期债务催收行为,2018年3月28日,中国互联网金融协会制定形成了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。这一公约的出台,为互联网金融催收行为提供了自律规范。
中国银行卡行业自律公约(2024年修订版)
第五十三条本公约生效后,中国银行业协会于2013年修订的《中国银行卡行业自律公约》自动废止。第五十四条本公约生效后,取得中国银行业协会会员资格的单位,自取得会员资格之日起,视为自愿加入本公约。第五十五条本公约由中国银行业协会负责解释和修改。
互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”
5月15日,互联网金融协会正式发布了《互联网金融贷后催收业务指引》(下称《催收业务指引》)。4月份界面新闻曾独家报道过《催收业务指引》的理事会审议稿,就上述两稿对比来看,正式文件多了一些规则、要求的细化。值得一提的是,正式文件中将“个人信息安全保护”单独成章,显示了监管协会对个人信息安全的重视。
规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收
早在2018年,中国互联网金融协会就推出了《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》,从失信惩戒、业务管理、人员管理、信息管理、外包管理、投诉处理等方面作出具体规定,明确了债务催收行为的正负面清单,并设定了执行与惩戒机制。近年来,对于催收的规范力度不断加大。去年5月,中国互联网金融协会组织研制的《互联网金融...
硬起来!暴力催收和反催收,这个城市这样严厉打击
实际上,针对暴力催收等社会乱象,从国家和行业层面,相关的文件也在不断出台,例如2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2024年发布的《消费金融公司管理办法》等,均提出严禁对消费者进行暴力催收。另外,刑法修正案(十一)也明确:使用暴力、...